一昨年の暮れau広田店にてXPERIAⅢとペアでWF-1000XM4をローンで購入。XPERIAは何度もアップデートして問題なかったのだが、去年の12月5日のアップデートのお知らせが来て、アップデートすることにより電池の持ちが良くなるとの事、やったらぶっ壊れた。SONYのホームページで問い合わせたらショップに持っていけ。auショップに持ち込んだらイヤホンの修理は受け付けていない。近くのSONY商品の修理をしてくれるところを探してくれた。それで持ち込んだ所がハートプラザ。4日に出して昨日朝から新品になってかえって来ましたの言葉に驚きです。SONYさんも太っ腹、事前に購入から一年過ぎてのクレームで新品と交換出来たとサイトでみていた。ハートプラザさんもここで購入していないのに良くしてくれたありがとう。大分前の話になるが、テレビがアナログからデジタルになるときにテレビを2台DVDプレーヤーを1台、自分用にVHS、ハードディスク内蔵、DVDプレーヤーをまとめ買い。それ以降寄り付きもしなかった。展示されている商品は少ないが、今度からハートプラザ...
Read moreジャパネット特約店としてはあまりに寂しい店内です…。番組で気に入った商品を直に見れて、持ち帰られる利点はありますが、それだけ。多くの家電販売店と比較にならないのは、品数や広さは仕方ないとして、ディスプレイや見せ方や配置がジャパネットのイメージを下げてる…。市外から来店された方はそのギャップに驚くでしょうね?売れ残り感のある写真立てコーナーや在庫品である段ボール箱も見える場所に置きっぱなしだし…。 掃除機の吸い込み仕事率、いわゆる吸引力の数値を尋ねても答えられない店員さんだし…。 ジャパネット好きだからこそ、高田会長?さんは視察してブランドイメージを崩さないように、いや逆に高めるようにセンスある店内に改革すべきだと思いましたよ? 通販でのクオリティが直販店でも必要に思えま...
Read more洗濯機が調子悪くなったので、家電屋さんをいくらか回り、こちらで買い替えを決めました。 うちは内階段で結構に狭い為にまず入るかが一番の決め手になるのですが、その際に親身になって下さったスタッフさんの後押しに助けられました。 搬入当日は洗濯機の下を掃除したりして待ちました。 狭さもありまして、搬入当日はお店の男性スタッフさんではなく搬入業者さんにお願いしたのですが、もぅものの15分程で入れ替え完了したので本当にプロの仕事の素晴らしさを感じました! 次に冷蔵庫とかの買い替えの時には、内階段と大きさの事も鑑みて一度業者に入るか採寸して貰う事をアドバイスして頂きました。 すみずみまで行き届いてて本当にここでお買い物して良かったと思いました! またの機会が来たら...
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