Hard Off Off House Toyama Nakagawara — Local services in Toyama

Nice store and items are very affordable! The staffs are kind and honest, once i wanted to buy an item, i didn’t know that it was on junk section, so the staff told me there is no warranty for junk. He even assisted me on items which are good and...

Great choice. Good value. Prices are sometimes good, sometimes too much. But you will definitely find anything interesting here especially being a gadget lover. Has instruments, computers, DVDs, games, consoles, old peripheral,...

自転車の買取り依頼をしに来店したお客様が居て、防犯登録シールが無いらしくそれでは買取り出来ないとの旨を説明する若い男性店員の話し方が酷かった。 「防犯登録が無いとウチでは“そんなもん”買取り出来ません」と手作業をしながら繰り返ししつこく連発で黙り込むお客様に浴びせまくる始末。 端で見ていてお客様の品物をそんなもの扱いするんだ！と品位の低さに驚いた！ そのお客様は繰り返し浴びせまくる店員に「もういいよ！」と呆れた様子で店員を黙らせた状況だった。

この店では店員への接客教育がされていないのかその店員のモラルの無さなのかよく分からないのが、 少なくとも依頼に見えたお客様に「いらっしゃいませ！」から始めるべきだという事。 お客様の依頼にお応え出来ない場合は「大変申し訳御座いませんが、、」から始めるべきであるという事。 話し終わり立ち去るお客様には「ご来店ありがとうございました！」という感謝の意をあらわす事。

最低限度この...