EDION Electrical Store — Local services in Wakayama

本日9:00-12:00の午前便で頼んでいるのに、12:00頃になりますと連絡が来ました。 それは特に問題はない。 ただ12:00過ぎて来ないからこちらから配送業者に入電した所、12:35着です。と、 予定が狂うこともある、それもわかる。 ただ言うてる時間に来られへんなら12:35着くらいになりそうです、申し訳ございませんって電話一本もよこせんか？人として。 こっちにも予定があってその時間で組んでるわけやねんから、その予定が遅れるならその次の予定場所に伝えないといけない訳で。 頭おかしいの？ 遅れる分には仕方ない。けど、電話くらいせーよ。ってイラつきました。これを打ってる間もまだ来てませんが。 いつもエディオンで頼んでるのにこんな配送業者初めて。和歌山はみんなそうなの？ 遅れる=予定が押すねん...

ここ数年店員教育に力を入れているのか、とても良い店舗になっています。以前が酷すぎたのでそう思うだけかもしれませんが。

以前あった出来事 •wimax新規契約の際に担当した方が何かミスしたようで、手続きが上手くいかず、夕方来店したのに閉店時間まで拘束されました。

•wimax→wimaxへの新規契約の際、「こちらで一旦解約手続きします」と言われお任せしたが、後に二重契約（解約手数料ではない）になっていることが判明し、後日電話で問い合わせすると、別の担当者が「うちではどうすることも出来ないですね〜笑」とクレーマー扱いされました笑… 仕方なく自分で解約し、1ヶ月分余分に払うことになり...

エアコンの下調べの為に行きましたが、店員さんの対応が偉そうでした。 少しお待ちくださいなど、声掛けなく話の途中で消えていきなぞに待たされ、うん？接客終了したの？あら？みたいなことがあり、あ、この人とはなにか合わないな。ってなりました。 エアコンの見積をお願いしたのですが、家の形状や設置場所などのヒアリングなく適当に見積。 設置場所が特殊なので絶対追加料金あるはずですがね……。あ、これ絶対クレームなる対応だなぁとゆー印象。ご縁はありませんでした。 消耗品買いに行...