接客態度が悪すぎる。 絶対に「はい」と言わない。 全て「うん」。「少々お待ちください」 も無い。商品尋ねたら「なんですか~?」スマホで商品を見せるが、結局わからない。ダルそうに上から目線で「なんですか~?」スマホの画面見せると 何も言わずに勝手に人のスマホ画面を触ってズームしたりした。もぅあり得ないんですけど。 気分を害したので 帰りました。 星も付けたくありません。 2度と行きません。
再度 来店しました。 更にひどい女子スタッフ。 5人ほどすれ違いましたが 挨拶なし。質問したら、えっ?とにらむような目つき。気が...
Read more先日商品を買って店員さんから渡された際、子供が手が滑べらせて商品が割れてしまった。もちろん小学生の子供に受け取らせたこちらのミスもあるので、文句は言えないが、明らかに壊れてしまったので、処分しておいてもらえないかとお願いしましたが、嫌な返事。
レジが並んでいてお忙しかったのも分かりますが、あくまでも渡す際のレジ内での出来事ですし、バイトの女の子ではなく社員さんを呼んで聞いていただく等、もう少し何かしらの配慮が欲しかったです。結局壊れたまま持ち帰り、家ですぐにゴミ箱行きでした。3000円程度のロ...
Read more先日はこちらの不手際にもかかわらず、親切丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました!子どもが進学のため県外から越してきました。地元で寝具のサイズを間違えて購入してしまい諦め半分で問い合わせすると交換していただけるとのことでした。コード決済で購入していたこともあり、返金手続きも複雑そうで数人がかりで対応して頂き、お仕事の邪魔をしてしまい申し訳ありませんでした。こちらの店舗のスタッフさまにも地元の店舗のスタッフさまにも感謝してもしきれません。長くなりましたが、これか...
Read more