レジをしているメガネの男性「m」の接客態度が許せない。会計時前の客がいて待っていたが後ろに並んでいるのにも関わらずいつまでも商品の説明をしていた。17:00台にも関わらず客があまりいなくスタッフが大半だったにも関わらずいつまでも商品説明してる場合ですか?他のスタッフに商品の説明をしてもらうなどレジを交代するなど対応すべきではないでしょうか!それにやっと終わったと思いきや「お待たせしました」や「いらっしゃいませ」など何も声をかけられず「⚪︎⚪︎円になります」のみだった。それに「会員カードお作りしますか?」と言われ「作ります」といい、webでの会員をすすめられ、スマホを忘れたため「やっぱり今回は作らないです」と言ったらすごい顔をされた。その後今回はカードの方でお作りしますと言われた。最初から「カードかwebどちらでお作りしますか」くらい声をかけてくれてもいいのではないのでしょうか?あまりにも態度が悪すぎて買うのをやめようかと思った。ただ最初に商品について分からず色々対応してくれた年配のスタッフには感謝しています。そのような親切...
Read moreリユース品(中古品)は他のリサイクルショップと比べて家電量販店ならではの専門センターでより詳細な動作チェックを行っており、商品にも依りますが3年の交換保証(修理ではなく同等品への交換)も付いているので安心して購入できます。その上リサイクルショップより安価であったり、同等価格の場合が多いです。通常のリサイクルショップは無保証か付いてても3~6ヶ月程度です。新品であってもハズレの場合は初期不良や1年経過で故障も全然あり得ます。 新品については通常のヤマダ店舗で取り扱わなくなった型落ち商品やヤマダオリジナルのライン買いでメーカー返品不可のため他のヤマダ店舗から集められた商品があります。基本的に全て最終処分価格ですのでヤマダを含む一般の家電量販店でのような値引き交渉...
Read moreこちらのヤマダ電機さんの事ではないです。
すいません。
大ノ目のヤマダ電機さんでPCを購入しようとしましたが、上の偉い方なのでしょうか?
Sさんと言う方が担当でしたが、複数欲しいのでお安くなりませんか?
と言ったところ、『無理っス』と言われました。
お客様に無理っすとはどう言う対応なんでしょうか?びっくりしました。
大ノ目さんのヤマダ電機に口コミしたかったのですが、何故か出来ないように設定されています。
クレームが多いのでしょうか?
本店なのに色々驚いてカルチャーショックでした。もう行きません。
でも山形南のこちらのヤマダ電機さんは対応は...
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