Была в магазине на Гоголя-Муратбаева. Консультанты не смогли элементарно ответить на вопрос о стране-производителе. Какая-то девушка, которая в итоге, как она сама сказала "увольняется", начала лезть в разговор с консультантами, который в итоге вылился в конфликт. На просьбу позвать директора, вальяжно вывалилась дамочка за пятьдесят с очень важным лицом и была очень удивлена тому, что ее вообще отвлекли от важных дел, куда важнее, очевидно, чем ее работа. Отвратительное обслуживание, отвратительный персонал который получает свою зарплату зря. Объясните, зачем они стоят в зале? Помочь выбрать цвет теней или посоветовать аромат? Это итак каждая покупательница может сама, а как дело доходит до более сложных вопросов - никто и ничего сказать не может. С таким отношением к покупателем вы долго на рынке не задержитесь, чего я вам и желаю. Благо мест, конкурентных вам, в нашем...
Read moreОтвратительное обслуживание CosMart, которое находится на Атакенте. Во-первых у консультантов нет бейджиков, во вторых в зале нет персонала. Наконец нашла хоть одного человека, они всем составом принимали товар. Спросила администратора, она также вела приёмку или разглядывала товар. Отказалась озвучить свою фамилию и имя. Очень агрессивная. Уважительная просьба администрации! Разъясните функциональные обязанности каждого сотрудника. И как обслуживать покупателей, можете взять пример с филиала по Розыбакиева Мынбаева. Жду обратную связь, на...
Read moreПродавцы консультанты вообще не умеют работать. Не знают чья производство продукция, не обслуживают стоят как будто они покупатели а не Я .Вообщем ноль не умеют работать одолжением смотрят когда спрашиваешь что могут по советовать .Я считаю что продавцы должны улыбаться радоваться когда клиенты приходят а не унывать и тем самым они портят настр клиентам .Ни ногой больше не пойду и не советую. По улице Ауезова не доезжая Абая есть отдел тоже их вот там продавцы хорошо обслуживают и...
Read more