Jamin — Local services in Zwolle

Ik kom regelmatig voor mijn kinderen bij Jamin. Helaas vandaag de laatste keer dat ik in Jamin Zwolle nog zal binnentreden.

Mijn drie kinderen liepen voor mij richting Jamin. Ze waren al binnen alvorens ik er was. Ik stond nog buiten zag de meiden van mij met vol enthousiasme links en rechts te kijken. Echter kwam er al gauw een medewerker (een dame, bruin haar in een paardenstaart), achter mijn kinderen lopen en chagrijnig dat mijn kinderen alles aanraakten (alle kinderen doen dat). Dan heb ik het over de snoep in gesloten zakken. Ik was bijna in de buurt maar bleef bewust op afstand even kijken. Vervolgens sprak ze mijn kinderen aan niet het snoepgoed mochten aanraken, maar wederom met een super chagrijnige gezicht, alsof mijn kinderen daar niet gewenst waren. kinderen waren ook enorm verbaasd en wisten even niet wat er gebeurde. Totaal niet servicegericht. Volgens mij vergeet zij dat Jamin de doelgroep min 80% bestaat uit kinderen! Ze sprak ook 1 van mijn kinderen aan dat ze een snoepgoed had opengemaakt. Toen kwam ik er tussen en vroeg wat er aan de hand was. Blijk dat mijn dochter bij het kijken een snoepgoed in een spuitbus vorm aan de bovenkant bij het knijpen een beetje plastic eraf lag, maar niet volledig en gewoon verkoopbaar. Ik zei vervolgens ja en wat is er mis mee? Weet je wat doe niet moeilijk. Ik koop het wel. Vervolgens gekocht en uit principe heb ik het gewoon ook daar gelaten en weggelopen zonder ook maar 1 ding te kopen. Volgens mij moet de medewerker gauw op cursus/training hoe je moet omgaan met klanten of dat nou kinderen...

It's a rather small store compared to others I've been to. The employees could do better.

When we entered the store we were greeted by the person behind the counter. When we went to pay there was a different guy behind the counter wearing his airpods and sending voice memos on WhatsApp, generally an unpleasant experience.

Jamin is...

Uitstraling is erg netjes maar de prijzen zijn pure oplichting bij dit filiaal, voor een twizzel wat in jamin leeuwarden €4,50 kost(groot formaat twizzel), kost hier gewoon een dikke €6.00,-(normaal formaat twizzel) en dat terwijl de bekers ver onder de rand worden gevuld. Daarnaast 6 macarons voor een bizarre €12 euro waar gaat dit over, blikje monster €5.00,- (500ml) klein flesje arizona ijsthee €4.50. En naar t schepsnoep heb er eerlijk gezegd niet eens durven te kijken. Dit is wat ik vergelijk met filiaal Leeuwarden waar elk product minimaal 25% goedkoper is dan in dit filiaal.

Het personeel is niet erg verkeerd aardig vriendelijk als je t mij vraagt maar de filiaal manager (neem ik aan) is echt een aparte gozer. Blijft je de hele tijd onderbroken aanstaren net alsof je een crimineel bent en elk moment wat uit de schappen kan pakken terwijl we gewoon normaal gekleed waren niet tikkie Ofzo. Daarnaast erg chagrijnig en die hele kerel is gewoon niet te genieten

Ik kan nog heel wat kwijt over dit filiaal maar laat...