Cukiernia Paweł i Piotr Bassendowski — Local services in Łódź

Nie wiem co mnie podkusiło bo żonie już dawno zabroniłem kupować tam tory urodzinowe (tzn. wiem, "moja" cukiernia z racji urlopu była zamknięta). Przechodząc pomyślałem, że kupię W-Ztki ale tych akurat nie było więc wybór padł na "torciki" Cherry i Marczello (oba po 3 PLN). Wieczorem z żoną zasmakowaliśmy najpierw Cherry i oboje stwierdziliśmy, że jest niedobre... na drugi rzut poszło Marczello ale było równie ohydny (moja większa część przywitała się z koszem, bo nie chciałem się już z tym męczyć). Nie wiem czy oni kremy robią na margarynie albo innych dziwnych tłuszczach a może dodatkowo te ciastka były już stare (wydaje mi się, że biszkopt albo to coś pomiędzy kremem było kiedyś bardziej "wilgotne"). Tak więc jakbyście mnie pytali to na pewno nie polecam z tej cukierni: tortów urodzinowych kostki hiszpańskiej (było mi wstyd kiedy zaniosłem ją do kuzynki i ją jedliśmy) ciastek-torcików Może powinienem dać 2 gwiazdki bo chyba kiedyś coś dobrego u nich kupiłem... ale potem przypominam sobie te wszystkie niedobre torty i jednak 1...

Obsługa klienta w dniu 15 11 2023r.godz14,30 mimo braku osób w sklepie była karygodna ekspedientka nieprzyjemna brak podstawowych zasad obsługi klienta zamiast zachęcić do zakupu odstrasza swoim zachowaniem. Mimo iż w tym obiekcie jest sklep Pustka i Jaś i Małgosia gdzie obsługa jest przyjemna i zachęcająca to widać gołym okiem że ekspedientce nie zależy na kliencie przydałoby się szkolenie obsługującej Pani.Niestety to moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Proszę o lepszy dobór kadr do obsługi klientów bo to z pewnością odbije się na sprzedaży mimo dobrych...

Jestem klientką od wielu lat.Zawsze obsługa cukierni była otwartą na klienta, życzliwa . Dziś po raz kolejny dokonuję zakupu i po raz kolejny w ostatnim czasie mam wrażenie bycia intruzem. Korzystamy z różnych miejsc również z uwagi na ludzi, którzy w nich pracują. Mnie chmura, niezadowolona choć młoda ekspedientka, która nie umie powiedzieć : dziękuję wydając resztę zdecydowanie zniechęca do tego miejsca. Nie polecam...