Restoran Kavkazskoy Kukhni "Givi Tu Yu" — Restaurant in Irkutsk

Всем привет, друзья! Отзыв о посещении Гиви Ту Ю, расположенного в ТРЦ Комсомолл.

Были там трижды. Первый раз все прошло хорошо, наверное потому, что были практически сразу после открытия. Второй раз были там в конце 2018 года. Остались недовольны тем, что блюда приносили уже ОЧЕНЬ ОСТЫВШИМИ, буквально комнатной температуры. После того раза приняли решение больше не ходить туда. Но вот несколько месяцев назад вернулись из Грузии и супруга захотела освежить воспоминания о грузинской кухне. Были там 2 августа, вчетвером. Из плюсов: Атмосфера крутая, диваны удобные. Видно, что работает команда. Руководители стараются завлечь посетителя. Маркетинг, реклама, полиграфия, дизайн, обстановка - всё на высоком уровне. Но вот кухня (то, ради чего всё и делается).... судите сами. Официанта ждали довольно долго после нажатия кнопки (жали её трижды). Лагман с телятиной: остывший, без мяса. Мяса в лагмане был ОДИН (!!!) кусочек размером с 1/7 спичечного коробка. На вопрос почему блюдо отличается от того что на картинке и где мясо, официант ответил, что так предусмотрено технологической картой. Мы попросили его заменить блюдо на нормальное. Официант его забрал, принёс спустя некоторое время его же, уже совсем холодное с набросанными кусочками мяса сверху. На вопрос что это, поставил холодное блюдо на стол со словами "вы же просили мясо, вот вам мясо". Мясо по вкусу оказалось из другого блюда, мало того, по вкусу была свинина, а не телятина как в меню. Долго смеялись, лишь бы мясо не из чьего-нибудь недоеденного блюда ))) Лимонад: льда в графине было больше половины. Лед валился в стакан, из стакана попадал в рот. Ужасно. Чкмерули: Вкусно, но принесли спустя 50 минут после заказа, не предупредив о времени ожидания. 50 минут Карл!! В перечнице не было перца. Вместо перца там оказались использованные зубочистки. Отвратительно, хорошо хоть не выпали оттуда в блюдо. Ну и под занавес официант принёс счёт с ценами выше чем в меню. Больше туда уж точно ни ногой, и друзей буду отговаривать.

PS Решил почитать предыдущие отзывы посетителей. Ресторан постоянно пишет, что всё провэрит и "проведет работу со своими джигитами". Но видимо всё...

Хочу оставить отзыв о доставке в условиях изоляции. Заказали кутабы (2 шт. с бараниной и говядиной), плов с бараниной (1 п.), суп харчо (1 п.), овощи на мангале (1 п.), два шашлыка (один свиной, другой с бараниной), люля-кебаб из говядины (1 п.), пури (1 шт.), десерт (2 шт. чизкейка и порцию домашнего варенья из грецкого ореха). После оформления заказа на сайте нам перезвонил оператор и сказал, что плова и чизкейков нет, а также уточнил, из чего привезти варенье. Соответственно, плов и чизкейк мы согласились из заказа убрать. Доставку попросили на ближайшее время. В итоге еду привезли через 3 часа, соответственно, она вся была холодная (в инстаграме есть видео доставки, где контейнер заворачивают в фольгу для сохранения тепла и укладывают в термосумку. У нас же всё было просто в пластиковых контейнерах без фольги и в обычном пакете-майке, не удивительно, что всё остыло за те три часа, которые курьер ехал к нам). Вместо овощей на гриле почему-то привезли греческий салат (овощи все раскисли, огурцы вообще есть было невозможно), шашлыки почти за 400 руб.каждый на половину были из жира (целые куски жира, а не так, что на мясе прослойка), на вкус никакие (кроме зиры ничего не ощущалось на вкус), люля-кебаб сухой. Шашлыки и люля положили на лаваш, который стал похож на мокрую тряпку (а ведь можно положить лаваш в отдельный пакетик) и не положили ни одного (!!!) соуса, хотя в меню в этих позициях он присутствует. И как так шашлык и без соуса, тем более, в таком ресторане! Суп харчо, пури и варенье вообще не положили (и не согласовали с нами их отсутствие). Кутабы были похожи на подсохшую подошву даже после разогрева в микроволновке. Также не положили стандартного набора из вилки, салфетки хотя бы, не говоря уже про жевачку. А также отсутствовал чек с заказом. Позвонили оператору, попросили уточнить, наш ли это заказ, т.к.много чего нет, что с нами не согласовали, в итоге оператор не перезвонил и пришлось это есть. Впечатление ужасное. Теперь и в ресторан идти нет желания. Если уж решили делать доставку ресторанной еды, так более детально проработайте ее концепцию....

Добрый вечер, 03.04.21 в этом милом ресторанчике, праздновала свой День рождения! Отзывы ранее не читала, советчиков не было! Проблем с заказом столика не было, ответил приятный, спокойный мужской голос, представился Владимиром! Ответил на все вопросы! В этот день пришла раньше, нарисовала, что хочу и обсудила с Владимиром меню, сделала оплату и ушла до назначенного времени. Все было хорошо, с первой минуты моего прихода, стол накрыт, прекрасный вид из окна, уютная атмосфера, с тихой музыкой. В зале не было свободных мест. Персонал успевал уделить внимание гостям! Чисто, красивая посуда! Про угощения отдельный разговор, в двух словах, очень вкусненько, а главное все было вовремя! Неожиданное поздравление от персонала- приятно! Ушла с хорошим настроением-пожав руку человеку, знающему свою работу на 100%. Спасибо руководителю и персоналу вашего ресторана, особенно Владимиру и Владу за внимательное отношение! Обязательно порекомендую посетить ваше заведение своим друзьям и знакомым! Ну а мы с семьёй будем приходить обедать и ужинать у Вас, ведь не все попробовали! С...