Detskiy Mir — Local services in Murmansk

Оформила заказ со списание баллов ко Дню Рождения.Заказ подтвердили,он "меня ждет".Перезвонили и сказали, что есть два экземпляра, оба только что проверили, они бракованные, их не могут продать. Говорю, что готова забрать и починить. Перезванивают через полчаса и говорят, что оба экземпляра утилизировать два дня назад и продать их нельзя. Так только что же проверяли, как два дня назад??? Ладно, говорю, от меняйте заказ и верните баллы. Мне отвечают, что это невозможно-заквз должен рас формироваться автоматически. Т. Ее. через два дня. Тогда вернутся баллы. Но тогда уже не будет товара, на который я готова их потратить. При этом, срок хранения заказа-один день, а "расформировать" занимает два дня. Боже, да отвратительное магазина я и...

Ужасные консультанты и продавцы. Показал трём консультантам фото детских тапочек. Сказал,продаются ли у вас такие и помогите мне их найти. Мне ответили грубо и борзо: я ничего не знаю,иди сам ищи. В итоге мне пришлось заказать эти тапочки на их сайте. Пришлось подождать минут 40 и в итоге я получил заказ. Создаётся вопрос: зачем нужны в вашем магазине консультанты??? Для галочки что они работают!??? УЖАСНОЕ...

Говноперсонал, больше ни ногой, отстояв очередь на кассу, кассир заявил что без масок они не обслуживают, ну спасибо, куплю все в ОКей этажем ниже, при том что средний чек в вашем магазине составляет несколько тысяч, маску для тех у кого ее нет, могли бы и предложить на входе, а не спрашивать после того как я уже обошёл весь магазин и простоял в очереди. Вопрос больше к администрации магазина, а не к кассиру....