Angela Farach - Moda i Complements — Local services in Benidorm

El día 13-1-2024 mí experiencia no fue muy satisfactoria, fui a cambiar un bolso que me regalo mí hija. La cremallera del bolso estaba destrozada y yo no me había dado cuenta y le corte la etiqueta. Mí hija no se encuentra en Benidorm recibi el tiket para poder cambiarlo ya pasado pero fui. Lo primero que me dijo la dependienta ( una sra. rubia) que eso lo había echo yo ( romper la cremallera y estaba machacada), lo segundo la desconfianza como voy a llevar a la tienda un bolso que no sea de allí y con tiket , lo tercero no dejaba de insistir que se había pasado la fecha , le dije que si no podía ser no pasaba nada, ella me dijo que me cogiese otro bolso pero me repitió 3 veces que se me había pasado la fecha. Al final me enfade y le levante la voz , le dije que si no podía ser que no pasaba nada y me dijo que me cogiese otro bolso y lo hice. Para estar de cara al público tienes que tener educación y paciencia, yo tengo negocio y tengo de las 2 y ayer esta SRA me hizo perder...

Era clienta de bastante tiempo y he comprado mucho. El otro día compré unas sandalias y no me quedaban bien y las ido a cambiar por otra cosa y no me las han querido cambiar porque me había pasado de los 10 días....eran unas sandalias de verano... ya sé que no están obligados pero bueno por deferencia como clienta habitual....lo esperaba.La verdad ha sido muy desagradable. Yo he perdido 10 euros pero ellos han perdido una muy buena clienta y a mis amigas que les he recomendado la tienda. Les falta tacto y empatia...no volveré. Luego se quejan de que no compramos en el pequeño comercio pero al final...

He sido clienta hasta hoy, he comprado muchas cosas, me dieron un vale y no me di cuanta de la fecha de caducidad, no han considerado reembolsar lo, la ley y el papel tienen la verdad, pero un negocio local debe ser más HUMANO y se tiene que carecterizar por esas virtudes, me ha defraudado en todos los sentidos este negocio, como negocio de calle tiene mucho que desear, Le deseo muchos éxitos con este trato a a...