My phone was robbed I went into the shop on this lovely gentleman looked after me his customers service skills were outstanding not only that he talked to me about two different types of phones he took his time and patience with me what I found was he just wasn't after the money it truly did care he gave me a phone a charger a screen protector all for $300 he could not do much more for me and plus he helped me set up my phone he could have given me the nearest phone in the shop but he didn't That's why I liked about this place...
Read moreTraje a reparar un xiaomi Mi Max2 con pantalla con tecnología gorilaglass 4. Al traerlo, el teléfono tenía daños por humedad reparados perfectamente, me cobraron 70 euros aproximadamente. El problema fué que me pusieron una pantalla no original, que les sale a ellos mucho más barato. A parte de ponerla mal (se salía un poco hacia el exterior) el primer día ya se partió por la mitad sin darle ni un solo golpe y con funda y protector pero a parte de eso se partió mucho más en un solo mes, y finalmente dejó de funcionar una parte de la pantalla a parte de levantarse por un lado. Al recojerlo dijeron que era pantalla de Xiaomi original y eso es completamente falso, he tenido un Z3 durante cinco años sin un rasguño, este lo he tenido durante un año y la pantalla se la entregué impecable, simplemente se había mojado, pero sin un solo golpe ni raya. La que ellos me pusieron estaba completamente destruida a los pocos días. Al ir a la tienda me dijeron que había maltratado completamente la pantalla y se desentendieron de todo.
Nada recomendable, si teneis que reparar la pantalla os aconsejo que la lleveis al servicio original de vuestra marca, imagino que esta es una práctica común de este tipo de tiendas, no solo de esta.
Les doy una estrella porque me repararon bien la humedad, pero me pusieron una pantalla china o a saber de que tienda barata china, por el precio de reparación de una original y luego se desentendieron totalmente de la garantía...
Read moreFui hace un año a intentar arreglar una Play Station 4 que había dejado de funcionar de la noche a la mañana y la aceptaron sin ningún problema, avisándome de que en una semana me dirían qué se podía hacer. Esperé la semana, no obtuve respuesta y les llamé, al ser verano me dijeron que no sería tan rápido y lo respeté. Pasó otra semana y otra y otra más. Les llamé un par de veces y la respuesta fue más o menos la misma. Un mes más tarde, harta, les llamé para que me dijeran qué había ocurrido y si tenía solución. Me dejaron al teléfono una hora mientras hacían otras cosas y acabaron por colgarme. Insistí y, aunque me pidieron disculpas por la grosería, me dijeron que no había solución posible.
Fui a recoger la consola poco después y les pedí si, por lo menos, podían sacarme el disco que se había quedado atrapado. Me dijeron que imposible, que habría que desmontar toda la máquina. Al llegar a casa y con un destornillador, saqué el juego en cuestión de un minuto.
Ahora que he tenido más tiempo, he llevado la Play a otra tienda y me la han arreglado sin ningún tipo de problema y pega.
100€ que han perdido. Una increíble falta de responsabilidad y, desde luego, dan una pésima imagen. Sin duda no les pondría ni una estrella si fuera posible. Venir a este local es una...
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