Estanco ALCALA Exp. 11 — Local services in Benidorm

Voy a contar mi experiencia con este estanco y porque a partir de ahora, siempre lo tendré como primera opción a la hora de hacer mis compras.

Hace unos meses, me inicié en el maravilloso arte de fumar en pipa, empezando como muchos otros, por fumar tabacos aromáticos como pueden ser los de la marca “Borkum Riff” y similares.

Pasado un tiempo, me empecé a interesar por otro tipo de tabacos, llamémoslos, por generalizar, de mezcla inglesa, más fuertes en cuanto a su sabor y más difíciles de encontrar debido a que están destinados a un público más exclusivo (fumadores de pipa de toda la vida). Consulté por Internet estancos donde poder adquirirlos, y todos ellos se encontraban en ciudades más grandes, siendo la más cercana a Benidorm, Alicante.

Aún así, decidí hacer una “ronda” por las expendedurías de nuestra ciudad, por si alguna de ellas pudiera tener alguna de las marcas de tabaco que me interesaban, siendo este extremo negativo. Pues bien, cuando entré en este estanco a preguntar, me atendió un dependiente realmente amable y diligente y me ofreció varias de las marcas que allí tenían, manifestándome que si me interesaba alguna en especial, harían las gestiones pertinentes para intentar abastecerse de ellas.

Les envíe un correo electrónico con una lista de cinco marcas, de las cuales les dije, que estaría interesado en poder adquirir dos o tres, y a los pocos días me contactan para decirme que habían podido suministrarse de tres marcas, que ya se encontraban a mi disposición.

¿Qué más se puede decir? De una petición, quizás poco común, la resuelven de la mejor manera posible y todo ello con buen trato e interés. Un 10 para...

Explico mi caso, hoy día 17 sobre las 14 de la tarde, he entrado al estanco a comprar un paquete de tabaco (fortuna 46) su precio es de 10,65€ yo le he dado un billete de 10€ una moneda de 50 céntimos y dos monedas de 10 céntimos, con lo cual me sobraban 5 céntimos, estoy esperando a el cambio y me dice la chica que le he dado el dinero justo, cosa que le he negado ya que yo no tenía ninguna moneda de 5 céntimos en la cartera, hemos estado discutiendo un poco y la chica con muy mala educación me ha tirado la moneda de 5 céntimos al mostrador, he cogido la moneda y se la he devuelto, el problema no son los 5 céntimos sino que me deje por mentiroso y por ladrón, a mi 5 céntimos me la sudan, voy todos los días a comprar a vuestro estanco desde hoy dejaré de ir. MUY...

Mal servicio i mala atención, te dejan entrar sin mascarilla hablar con ellos i despues no te atienden i no te venden por no llevarla , baje al otro tabacos i sin problema me atendieron , porque es comprensibles que te la dejes sin quierer , deberían facilitarte la o venderlas , mala gente i sin comprencion , no volvere nunca mas igual...