Mercadona — Local services in Las Palmas de Gran Canaria

La verdad que la cadena de supermercados de está muy bien los productos son de buena calidad pero en el establecimiento de centro comercial la minilla ya son 2 días seguidos que voy y hay una chica rubia, ayer estaba en comidas preparadas que destaca por su poca empatía y su antipatía, le preguntas sobre la comida preparada y muy lejos de Indicarte qué ingredientes que tienen, parece que le molesta cualquier tipo de pregunta además de tratar con una confianza que no procede. Es muy poco profesional aparte no parece importarle si vende o no ningún producto porque la verdad que la única cosa que se me ocurrió fue darme la vuelta sin comprar nada. Al día siguiente, hoy, voy a al la panadería y encuentro que la chica es la encargada de hacer las empanadas, la hortera se llamó ella misma, son las 9:45 y me dicen que las empanada aunque las estoy viendo que están terminadas no salen hasta las 10 por lo que decido esperarme junto a otras 3 personas. mi sorpresa cuando a las 10 sale esta chica nuevamente dice que no piensas sacar empanada hasta las 10:30 que ella viene de desayunar y qué tiene que Esperar a que se enfríen para sacarlas, no es la primera vez de hecho que voy a mercadona y compró una empañada caliente, pero bueno no conozco las políticas de la empresa por lo que no voy a opinar, lo que sí puedo decir es que al final no fuimos sin empanada porque la señora no la sacó ni le importó que nosotros hubiéramos estado ya 15 minutos simplemente esperando por las empanadas, así que aunque no es la norma generale del supermercado ya es la segunda vez que esta mujer me hace darme la vuelta sin comprar espero que le pongan solución Por qué a la próxima yo creo que me voy al Spar que esta muy bien estan al lado y no he recibido nunca un trato tan poco profesional jamás, además comentándolo en casa coincidimos en que varios hemos notado ya que está empleada trata mal a la clientela. Espero que puedan resolver esta situación porque la verdad que la experiencia en este supermercado deja mucho que desear por culpa de una...

HOY Viernes 07/06 he estado para realizar la compra semanal y nunca me hubiera ocurrido con Mercadona y con sus empleados, he preguntado en la zona del horno de Panadería a una Señorita si tardaban mucho en colocar en la vitrina Croasanes (los cuales ya estaban hechos en un carro de horno) y me contesta que ella es de Pescaderia y que la Srta. responsable del horno estaba merendando. Después de realizar la compra como unos 30 minutos llego a la zona de Panadería y hablo con la responsable del Horno (la cual con un café en la mano) le pregunto por los Croasanes del carro y me contesta de muy nada manera que hasta dentro de otros 30 minutos NO Los puede colocar en la vitrina.

Todo esto me parece que es muy como profesional de esta empleada, que después echa por la borda toda la buena gestión del resto de empleados.

Solo por este gesto dejare de comprar en esta cadena.

Soy cliente nuevo de este Mercadona ya que vengo deribado de otro que actualmente se encuentra en obras y nunca he tenido esos problemas en muchos años con...

La atención de la cajera del supermercado fue del todo desagradable. Una señora ya lo suficientemente experimentada como para saber tratar al cliente, que pierde los papeles y con actitud desafiante, respondona y maleducada...es ajena a la fila de personas que están observando atónitas sus salidas de tono. Tuve que llamar al encargado porque de forma arbitraria imponía un protocolo que no tiene que ver con las normas del supermercado. En primer lugar abandona su puesto de trabajo y se acerca hasta mí para rodar el carro sin respetar los dos metros, pero después, cuando pasaba por el lineal de cajas, se contradice y me dice de malas maneras que me pusiera detrás de la mampara y mantuviera la distancia, como si yo tuviera escrito en la cara la palabra COVID !! Pasé un verdadero bochorno . A ver si le dicen a esta empleada que se limite a pasar la compra y deje al cliente tranquilo y si no le gusta estar rodeada de gente, que se quede en casa. Sábado 6 febrero , ...