OJO CON COMPRAR EN LA WEB. No son nada serios. Compré un caballete para regalar en Navidad. Al pasar unos días del pedido y ver que no recibía ni un email de confirmación ni se había enviado el pedido, llamo.
La chica que me atiende por teléfono al principio no sabe qué responderme cuando le pregunto por el pedido. Me dice que va a consultar a su jefe y me llama. Vuelvo a llamar unos días más tarde, me atiende una compañera y me dice que no me preocupe, que tiene el paquete preparado justo delante de ella listo para enviármelo. Que para reyes lo tengo seguro.
A los dos días me llama otra vez la chica del principio, y me dice que no hay producto y que no me lo pueden enviar. Cuando le digo que su compañera me aseguró que lo tenía delante preparado, me empieza a titubear: "eh... no... es que estaba reservado para otro cliente...".
Todo mentiras. Si no tenéis un producto, cancelad el pedido, avisad al cliente y ya está. Pero no mareéis a la gente. Da la sensación de que si no hubiese llamado por teléfono, ni se hubiesen molestado en avisarme de que no tenían el producto (o de que no me lo querían enviar, ya no sabe uno qué pensar).
LO DICHO, NO RECOMENDARÍA JAMÁS COMPRAR...
Read moreNo estoy de acuerdo en el comentario de esta Sra. Yolanda, dado que las veces que yo he llamado siempre me han atendido muy bien, con mucho respeto y educación. Aún cuando alguna vez he llegado a llamar sobre las 20 h, me han llegado a coger el teléfono siendo super educada, como si llamara a lo largo del día. Para mi el CentroArte, son muy profesionales, y para mí, es el mejor Centro de Málaga, para pintar, como para comprar, en relación calidad precio. Lo que dice esta Sra. es una forma de degradar el centro, que para mí, no es correcta .. Y la lengua como no tiene hueso corta muy grueso.
Muchas gracias al centro por vuestra labor diaria a los que si no gusta...
Read moreMy child takes art classes here. The teacher is fantastic and my child is learning lots of new skills and techniques. It’s also a great place to purchase art supplies at a...
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