Quesos l'Atelier — Local services in Pamplona

Somos vecinos de Iturrama y hemos comprado varias veces en este establecimiento asi como en la panadería que tienen y ciertamente no encontramos explicación al trato recibido. Como resumen en mi compra de hoy de varios quesos compre uno cuya identificación en la tienda solo era su nombre. Al salir de la tienda y comentar la compra con mi marido me dice que ese queso podría ser de cabra. Yo le respondí que seguramente no, ya que ni estaba identificado como tal ni se me advierto en ningún momento, a diferencia de otras queserías en la que siempre se me advierte que es de cabra. Cuando volví inmediatamente a comentarlo y esperando que se me devolviera sin ningún tipo de dudas, me encuentro con que yo debo avisar siempre que este tipo de leche no me gusta y que si no lo quiero que se lo regale a alguien. A pesar de no devolverme el dinero, se lo deje y me fui. Creo que además de la calidad en los productos, la calidad en el trato es si cabe igual de importante. Una pena que en este establecimiento no sepan lo que supone tratar adecuadamente a un cliente y lógicamente lo hayan perdido (solo hoy con un gasto en conjunto de mas...

Siempre es un placer comprar quesos artesanos en esta tienda!! La variedad es amplia y se nota que le han puesto mucho mimo e interés al proyecto porque la atención al comprar es exactamente así! Te saben guiar y aconsejar de maravilla..y como estés abierto a probar...serás como un niño en una tienda de caramelos! El precio es muy justo en cuanto a calidad precio. Diría que te cuesta lo mismo echarte unos potes y pintxos en iruña un domingo, que darte un paseo hasta la tienda, pillar unos buenos quesos, un pedazo de pan artesano y echarte un vermú de categoria en tu casa! Gracias, siempre es un placer! Os...

Great selection of cheeses beautifully presented. Very nice, friendly and helpful people who explained the products for us. We highly recommend a visit. UK...