Juguettos — Local services in Salamanca

El día 18 de diciembre hice una compra para la que necesitaba factura. La empleada, muy amablemente, me tomó los datos y emitió la factura, pero había mucho jaleo debido a las fechas previas a Navidad y al comprobarla en casa observé un error en el CIF. Fui al día siguiente y le expliqué a la empleada lo ocurrido, por lo que me remitió a una señora con media melena de color blanco. Esta señora no hizo más que ponerme impedimentos, que el error no lo podía solucionar ella, que era cosa de no sé muy bien quién y que tardaría unos días. No fue muy amable. Le dije que no había problema, que lo que necesitaba es que el CIF fuera correcto. Esta señora estuvo un rato dudando y al final me dijo que enviara el ticket a un correo que me facilitó (dudó bastante a la hora de elegir qué correo decirme). Al llegar a casa así lo hice, y resulta que me llegó una respuesta automática diciendo que si mi currículum era seleccionado me avisarían. Esta señora me dio una dirección de correo electrónico que se utiliza exclusivamente para recibir CVs, y lo hizo deliberadamente y para no corregir el error. Y a fecha de hoy, tres semanas después, todavía no he recibido respuesta ni se ha modificado el CIF de mi factura. Se trata de algo urgente pues esta factura hay que justificarla.

Actualización: les envié dos correos a la dirección que me indicaron hace ya ocho días(el día 14 de enero) Y SIGO SIN TENER RESPUESTA. Son ustedes unos informales.¿A quién tengo que dirigirme para que rectifiquen la dichosa factura? ¿A atención al consumidor? Espero una solución...

Pongo una estrella por poner algo. Entró en la tienda buscando figuras de dragón ball, una dependienta bajita y con gafas me atiende muy amablemente, me da dos figuras de la balda en la que pone dos etiquetas con precio 19,99€ y 20,99 me llevo dos y a mi sorpresa me cobra 51€.. al preguntarle a la otra dependienta ( rubia) me dice que una figura vale 29,99€ le digo que donde pone que vale 29,99 y su respuesta es que vale eso porque la etiqueta no corresponde... Le digo que las cosas no son así y que si tiene ese precio lo tendría que respetar.. A mí parecer no volveré por esta tienda, ya que la dependienta rubia de muy mal contestar no tenía razón.. y no me extraña que no tengan gente con esas formas de atender, si está equivocado sintiendo tendrás que aguantar y cobrar...

Una estrella porque no se puede dar 0. Mala gestión, trabajadores explotados con condiciones lamentables. Si pueden no te hacen contrato ni te dan de alta en la S.S. y pagarte....cuidado a ver si cobras una miseria después de mucho insistir. Horas extra sin avisar y sin pagar...No compréis allí para que se lucre una explotadora...