GAME — Local services in Salamanca

Fui a comprar muñequitos FunkoPop de Fortnite para mis hijos a la tienda de la calle Toro en Salamanca. Escogieron tres modelos del expositor de la entrada y me puse a la cola para pagar. Había mucha gente, y cuando llevaba unos 20 minutos esperando con las tres cajas de muñecos en las manos, uno de los empleados se me acerca y literalmente me dice "lo siento mucho, no puedes llevarte ese muñeco porque está reservado". Yo, atónita, le contesto que, si está reservado, no debería de estar en la estantería, y de muy malas maneras me dice "es lo que hay" y alarga las manos para cogerlo de las mías. Le vuelvo a decir que si está en la estantería, es de suponer que cualquiera lo puede comprar. Me contesta que ha sido un error suyo no retirarlo, pero que yo debería dar gracias a que me dice la verdad, que me podía haber mentido diciéndome que por un error informático no me lo podía cobrar. Por no montar un número delante de mis hijos, le doy el muñeco y escojo otro, ante la indignación del resto de clientes que esperan en la cola, y que me animan a quedarmelo. Por supuesto pedí la hoja de reclamaciones. No volveré allí y os recomiendo que...

Esta tienda al principio no me convencía porque era un poco desastre respecto a todo, dependientes, productos, etc. Pero decidí darle otra oportunidad y desde luego ahora estoy súper insatisfecha porque es de vergüenza la falta de respeto que tienen los dependientes. Este Game es el más cercano y accesible que tengo, pero desde luego no volvería por todas las veces qué los dependientes me han engañado, porque cada uno de los que me ha atendido en diferentes días, tiene distintos criterios. Un día me dicen una afirmación sobre un producto, a la semana me dicen algo totalmente distinto del mismo producto y dentro de otra semana otra cosa totalmente distinta del mismo. Les pido que se aclaren respecto a lo que me informan y poco más y me echan a mí la culpa de todo, diciendo que el problema es mío y no de ellos. Desde luego dudo que me entren ganas de volver allí, me siento...

Una referencia de los videojuegos en Salamanca en pleno centro en l calle toro Los trabajadores son gente muy profesional y asesoran correctamente Tienen un buen catálogo de videojuegos tanto nuevos como de segunda mano e insisto los dependientes te pueden ayudar perfectamente ya q saben mucho del tema y lo hacen encantados Como punto negativo debo añadir q la tienda es muy pequeña y si justo coincide 6-7 clientes ya no hay sitio para más , por eso no se llevan las 5 estrellas pros: Céntrica Dependientes agradables y profesionales -contra: Espacio muy reducido 5-6 clientes...