Antiguo Berri Zinemak — Local services in San Sebastián

We purchased tickets through the website for Elvis. It said it would be shown in the original version. We purchased tickets and food. When we got there the movie was not in English as advertised. The theater did not refund our money. The manager said that this was not their website and they were not responsible for the information on it. It was our mistake she said. If you are trying to see a movie in English go somewhere else. They obviously change their mind about what movie they are showing. If I could give zero stars I would. They should have at least given us...

Fui a ver la película de Godzilla VS Kong, éramos 3 y pedimos las entradas por internet, como sugiere que se haga. Hasta ahí todo bien. Fuimos al cine y la primera decepción fue ver que no se podía comprar comida y bebida porque estaba cerrado (eran las 18:50), pero eso puede ser por protocolo de seguridad por el Covi, cosa que comprendo perfectamente y no tengo quejas. Entramos a la sala y buscamos nuestros sitios (no por un empleado como dice que hacen en los trailers pre-pelicula) y al lado de nuestros 3 asientos habían otras 2 personas justo al lado de nosotros, cosa que por motivos de Covi nos resulto molesto ya que hay que mantener una distancia de seguridad, no les dijimos nada por si ellos estaban en los sitios que se le han asignado, ya sea por la web o en taquilla, y por no causar problemas y molestias decidimos ignorarlo y no tener mal sabor de boca durante la película, por lo que sugiero que se mire si la información que se recopila en la web llega a taquilla o viceversa. De aquí procedimos a disfrutar de la película y todo bien pero en algunos momentos hubo un sonido (creo que de los altavoces) por unos 5 segundos en total y se notó algo de diferencia pero no repercutió en la película. Por todo lo demás he de decir que ha estado bien, la película y el establecimiento cumpliendo el protocolo de seguridad, salvo la puerta de la salida la cual teníamos que abrir nosotros y, esto ya es opinión personal, debería...

Non-functional website where the payment solution doesn’t work and you therefore you can’t buy tickets. No one answers the phone, service is non existent. At the cinema there is just a machine selling tickets and it closes immediately, there is apparently no ads in this cinema. We couldn’t...