Lidl — Local services in Seville

Acabo de vivir una desagradable experiencia , y todo gracias a la gestión absolutamente pésima y grosera del personal de este Lidl justo a la hora del cierre. No es que estuviera apurando, es que entré con tiempo suficiente. Pero, para mi sorpresa y la de muchos otros clientes, MINUTOS antes de la hora oficial de cierre, el personal decidió que era hora de dar el portazo. Empezaron a apurar y lo peor de todo: ¡CERO Tolerancia para Coger NADA Más! Si ya estabas dentro y en medio de un pasillo, te obligaban a ir a la caja con lo que tuvieras en la mano, sin permitirte coger ese último artículo esencial que te faltaba. A mí y a otra señora nos trataron como si estuviéramos robando por querer coger una simple botella de lejia. El ambiente era de tensión y el personal parecía más interesado en irse que en atender decentemente. Entiendo que tienen un horario, pero la manera en que se dirigieron a los clientes fue inaceptable. Un cierre debe ser gradual y respetuoso, no un desalojo de ganado. Si van a cerrar así, ¡cierren 15 minutos antes y pongan un cartel claro! Es una falta de respeto al cliente que trabaja y solo tiene ese momento para comprar. El producto será barato, pero el trato no...

En este lidl se ve que le han dado prioridad a los que van en coches, nada de acceso para las personas que van en sillas de ruedas, hemos tenido que dar una vuelta para entrar… luego los carritos en vez de a la entrada como seria lo logico los ponen en el parking y para terminar la cajera mas pendiente de hablar con la compañera que de cobrarme me a cobrado en vez de una berlina que llevo 2!! Claro me e dado ya cuenta en casa si no me volvia y le...

Hoy sábado por la tarde han puesto a la cajera menos atenta, el pan lo pasa por la caja, lo tira y se sale de la bolsa. El cambio, en vez de dármelo en la mano me lo deja encima del mostrador… lamentable...