El pasado sábado dia 11 de Octubre entré en el family cash de Tarragona para hacer unas compras. Eran las 7,45 de la tarde, estuve haciendo cola en la zona de charcuteria, yo tenia el num. 240. Estuvimos esperando a que nos sirvieran, solo había una chica despachando y otra recogiendo y limpiando cuando la tienda estaba llena de público ( no culpo a esa dependienta para nada), estaba ya muy cansada y ya solo quedabamos 2 personas cuando la que si estaba despachando nos avisa que se cierra a las 9 a voz en grito, me parece bien, pero yo había entrado a una hora que se estaba despachando y no muy rápidamente que se diga. Cuando llegó mi turno me dijo que ya era hira de cerrar, que pasaban de las 9, yo le respondí bastante indignada que yo había entrado hacía más de 1 hora y que no me iba a ir sin lo que había ido a buscar ya que al dia siguiente era domingo y encima vivo lejos de alli. Muy a regañadientes esa chica me atendió, con mala gana, cortando mal y poniendo poca atención, no quiso , literalmente abrir otro envase de un embutido porque no le dió la gana, porque pedí que lo hiciera que que los cortes de lo que yo quería salian mal por el el final de la pieza. Hoy al abrir el paquete de mi compra me doy cuenta que encima me falta una de las cosas que compré, vamos que la chica ni siquiera puso las 4 cosas literalmente que pedí. Vamos que menudo trato al cliente. He querido poner esto aqui ya que era tarde y no pude poner una reclamación...
Read moreInaugurado recientemente, el nuevo Family Cash de Tarragona ha superado mis expectativas desde el primer día. El supermercado está ubicado en el nuevo centro comercial Family Parc, en Campclar, con amplias plazas de aparcamiento (incluyendo cargadores para coches eléctricos), lo que facilita mucho el acceso.
El local es moderno, limpio y muy bien organizado. Los pasillos son anchos, la iluminación excelente y todo está señalizado de forma clara. Cuenta con secciones muy completas: panadería con cafetería, carnicería, pescadería, charcutería, frutería, droguería, productos de limpieza, bazar, moda y más. Me sorprendió especialmente la calidad de la carnicería y lo bien presentados que estaban los productos frescos.
En cuanto a los precios, se nota que es uno de los supermercados más económicos del país. Compré bastantes productos de alimentación y limpieza por mucho menos de lo que gasto normalmente en otros supermercados de Tarragona. Ideal para hacer una compra grande sin que se dispare el presupuesto.
El personal ha sido muy amable y atento, a pesar de estar en pleno primer día y con mucha afluencia de clientes. Todo funcionaba con fluidez y se notaba una buena coordinación.
Me parece un gran acierto para la ciudad, especialmente para los barrios del entorno. Tiene potencial para convertirse en uno de los supermercados de referencia en Tarragona. Muy recomendable tanto por sus precios como por su variedad y comodidad....
Read morePara mí es un supermercado para hacer compras puntuales de ciertos productos. Por ejemplo la carne no la compraría allí, si la quieres al corte debes hacer cola y a veces hay mucha gente, así que si vas con el tiempo justo, no es lo ideal. La variedad de carne en bandejas es pobre y tampoco me convence personalmente. El tema congelados, está bastante bien hay bastante variedad de productos y los precios son competitivos. En las bebidas, agua, zumos, etc también encuentras variedad. La zona de conservas, bollería, chocolates y café también dispone de gran variedad a precios ajustados y productos que no sueles encontrar en otros lugares. Puedes encontrar desde conservas industriales tipo mayonesa en grandes cantidades y chocolatinas individuales a precios unitarios. La parte de ropa y bazar del hogar no me convence demasiado, hay poca variedad y los precios son los de casi todas partes. La zona de higiene y productos de limpieza para mí es la mejor. Encuentras productos en cantidades industriales a precios muy buenos, por lo que lo hace ideal cuando quieres abastecerse de detergente, friegasuelos, suavizante,etc...para una temporada larga. La zona de frutería, es la que menos me gustó , había fruta en mal estado y eso desfavorece mucho a la tienda. En general el personal...
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