La atención por parte de la cajera ha sido muy decepcionante. Lenta, sin amabilidad ni educación, y con un trato seco que hace sentir incómodo al cliente. No saludó, no dio las gracias, ni siquiera preguntó si necesitábamos bolsa. Además, dejó parte de la compra a un lado de la caja sin preocuparse. Éramos muy pocos clientes en la fila y aun así la espera fue larga, lo que me hace pensar cómo será en momentos de más afluencia. Creo que el personal que está de cara al público debería recibir formación en atención al cliente, ya que una buena experiencia de compra también depende del trato humano. Hay muchas personas en paro con ganas de trabajar y de hacerlo bien, que valorarían y aprovecharían la...
Read moreDecepcionante, un producto sin precio, se lo preguntamos a una chica y nos dijo que 10€, sin comprobarlo en ninguna máquina, de memoria, pasamos por caja y sorpresa 20€, la cajera super antipatica, le comentamos que si compañera nos había dicho otro precio y ni siquiera la llamó para confirmarlo, encima con la cara de decirnos que nos lo pensemos rápido que tenía mucho trabajo, no había nadie detrás nuestro. Una falta de respeto hacia el cliente y hacia la empresa, mira que me gustan muchas cosas pero no creo que vaya a...
Read moreHorrible, ayer lleguemos a las 9 de la noche y ya estaba la puerta cerrada , al mirar a los trabajadores solo negaban con la cabeza diciendo que estaba cerrado cuando en el horario de la puerta ponía que de jueves a sábado abrían hasta las 9 y media y no si quiera hicieron el gesto de venir o decirnos algo siempre mente se nos quedaron mirando mientras negaban con la cabeza me parece una verguenza y un trato muy desagradable por parte de los trabajadores tanto de la chica...
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