GAME Luz del Tajo — Local services in Toledo

Entiendo que si se da un regalo en la compra de un producto este sea un reclamo para comprarlo en la tienda Game. Los juegos son mas caros que en otros comercios o webs,pero en ocasiones los regalos hacen que el precio mas elevado importe un poco menos. En mi compra del juego de Switch,Kitaria Fables,daban de regalo un poster pero yo no recivi nada,eso si,preguntarme si queria comprar o reservar algo de eso no se olvidaron,incluso me mencionaron titulos de juegos con la idea de que alguno me resultase atractivo,pero no. En mi ultima compra,25/4/22 que fue la pelicula en BR de Matrix Resurrections tambien daban un poster de la pelicula,almenos eso ponia en la web y en la aplicacion (que funciona fatal y o buscas tu por nombre o no te sale contenido) pero a mi no me entregaron nada mas que la pelicula y un folleto de propaganda de monitores de Pc ¿se acuerdan de darme publicidad pero mi poster no? muy mal,era el motivo por el cual no compre la pelicula en MM,por el poster. Bien podia haberlo pedido,pero no tengo el porque,igual que no olvidaron esta vez de preguntarme si quiero reservar o no alguna cosa tampoco deberian olvidar dar el regalo,que no olvidemos es el reclamo para que la gente compre en su tienda. Preferia la otra tienda grande que estaba en el Fusion,mas espacio para poder mirar productos (siempre terminaba llevandome algo incluso cuando solo iva a mirar mientras mi pareja compraba en las tiendas cercanas) mejor atencion personalizada,todo bien organizado y no amontonado,mas productos a la vista y no tener que preguntar si lo tienen o no,que en Luz aveces ni miran el pc,directamente te dicen que no sin consultarlo,normal,hay 3 o 4 personas de charleta y parece que les cortas el rollo... A esta tienda solo voy cuando necesito algo,a la otra iva por ir,a ver que tenian y terminaba dejando mi dinero en la tienda,en Luz no,y despues de no recivir los regalos por los cuales me decidia a comprar el producto mas caro dudo que regrese al no ser que me vea forzado a ello. Dejo aqui esta reseña para quien le pueda servir y porque esta vez no me llego el correo de ¨valora tu experiencia¨ que siempre me llega al comprar algo. Perdon por las faltas de ortografia =) =) =)

PARTE EDITADA POR LA CONTESTACION DE LA PROPIA TIENDA A MI COMENTARIO : Para escribirme que soy una parte importante para la cadena GAME nisiquiera habeis contestado a mi escrito,ya que no me quejo de si los juegos están abiertos por ser expuestos,me quejo por que no entregáis los regalos (posters) que se supone que dais con ciertas compras.En esta tienda en concreto ya me paso 2 veces con juego y pelicula,incluso con el juego se me dijo,¨hay falta el poster de regalo,voy a buscarlo¨ y tras salir el chico del almacén a manos vacías se quedo frente a la puerta,mirando el techo como disimulando asta que se le acerco alguien a preguntarle algo,viendo que no me sacaba el poster y ni se digno a acercarse a mi para plómenos poner una excusa de por que no me lo entregaba decidí irme cuando mi mujer entro en la tienda para ver el porque de mi tardanza. Ya me a pasado en mas tiendas problemas con posters,camisetas,o boletos ichibank por mencionar algo. Una pena que a un cliente que ya casca 41 tacos y lo es desde los 16 se le trate asi,pero ni al que mas tiempo lleva ni al que menos se lo merece,y si ofertais un articulo con regalo darlo,y si hay un regalo por reservar un juego tambien,y si es una pelicula tambien,y asi con todo lo que decis regalar al comprar...

Atención porque es importante, después de 25 años comprando en game, desde que era centro mail, desde que yo tenía 10 años y alquilaba juegos allí, me niego a volver a pisar sus tiendas. Nueve euros me dan por un mando impoluto, vendido precisamente porque está en buen estado, para limpiarlo y ponerlo en la vitrina a 40 o 50 pavos. Asi funcionan porque además lo sé de primera mano, nos quitan los puntos de forma lamentable. La atención al cliente no responde, quiero dejar de ser socio y me es imposible. Por cierto, el mismo mando que ellos dicen que está roto me lo vendieron ellos como "nuevo" en una caja sin precintar hace menos de dos años. Cualquier precio que te den ellos lo duplica cualquier otro negocio de compra venta y no digamos ya hacerlo tú mismo en wallapop. Lo mismo les habría dado colocarle ese mando a un niño. No es una tienda para videojugadores, son unos embaucadores que se aprovechan de que te gusten los videojuegos. Podeis comprobar, en esta misma sección de comentarios, que solo responden a las reseñas positivas y no tienen el valor de dar la cara en las negativas, y por si se os ocurre asomaros, por que no respondeis a los mensajes para darme de baja? Van 6 o 7. Por cierto fui a cex, con el mismo mando, vosotros me dabais 9 euros. Ellos...

One of a few great places for videogames in Toledo. There is always a large selection of used games and new ones. Worth a visit. Edit: My Xbox broke after three months and the online service for Game and for Microsoft sent me around in circles. One of the gentlemen working in this shop (sorry for not taking your name) was an ENORMOUS help, and managed to replace my broken Xbox for me. I am very grateful...