Pica Pica — Restaurant in Toledo

TRATO DEPLORABLE A LOS NIÑOS Y NIÑAS!! Ayer mi hija, se apoyó en una de las urnas que tienen llenas de chucherías, la cual estaba sin anclar (no se si eso cumple la normativa de seguridad) y se le cayó encima, teniendo en cuenta lo que eso puede pesar...la dependienta en vez de preocuparse por el estado de la niña, se enfadó muchísimo y gritando nos reprochaba que quien se hacía cargo de eso. He de decir que es la primera vez que me cobran algo que se cae por accidente (a precio de caviar por cierto) y sobre todo teniendo en cuenta que ellos son los que no tenían debidamente sujeto su mobiliario... Pero lo peor de todo son las formas en las que tratan a los clientes y en especial a los niños y niñas que son su mayor clientela. No volveremos a comprar ahí jamás y me encargaré de darles la publicidad que se merecen a todas...

En esta tienda y en todos los establecimientos de este tipo están obligados a sacar chuches para niños celiacos, ya que el sistema de pinzas que usan puede contaminar las chuches con gluten de otras, hemos comprado en otras ocasiones y no ha habido problema, sin embargo el sábado pasado mi hija se tuvo que ir sin poder comprar nada porque a la señora dependienta no le apetecía salir del mostrador para sacarnos chuches de una bolsa cerrada, le pedimos educadamente hoja de reclamaciones, primero no quería darlosla ( hecho denunciable por cierto) después dijo que no tenía, culpando a su jefe.

Creo que en una tienda de chuches de un centro comercial donde pasan cientos de niños deberian tener un poco más de empatía y contratar a gente válida para ésta...

Love this place, come here for candy anytime I’m in Toledo Spain, love this mall too , Luz de Tajo. They have a great selection of gummy candy and much more. Most everything is sold by weight, some by count. I highly recommend this...