Después de ir dos veces a la tienda, ambas muy bien primero eligiendo todo lo que íbamos a comprar y el segundo día a ver el diseño que nos preparo y a por el presupuesto con buenos precios. Ya en casa vemos el presupuesto, y al tener el sillón que nos encaja decidimos comprar todo allí y avisamos previamente el día de antes que vamos a ir a encargar todo y dar la transferencia. Bien llega el día sobre las ocho menos veinte (horario de cierre 20:30) nos dice que a las ocho se tiene que ir que ha quedado insistiendo que vengamos cualquier otro día. Al decirle que no podíamos otro día por motivos laborales nos dice bueno pues sentaros ahí. Le dijimos.queremos el sofa pero con una tela buena antimnanchas, nos sacó un montón de catálogos se fue atender a otros y allí nos dejó, nada de asesoramiento y volvió para decirnos q está tela podría ser 450 euros más cara, la más cara. Total que seguimos en la mesa y al ver su que estaba con otras personas y su poca atención comercial, nos decidimos a marcharnos y ya nos volveríamos a ver. José se ve una buena persona pero quizás para el trato comercial y el trato al cliente ha dejado que desear al menos el último día. Te animo a seguir mejorando en ese sentido. Está vez compramos en otro lado. Gracias...
Read moreDespués de haber tratado para amueblar mi casa con otras tiendas de muebles de la zona y de confiar en diferentes prestadores de servicios no recomiendo en absoluto confiar ni en la profesionalidad ni en el trato de Muebles Abadía.
Por pocos días no se han cumplido dos meses desde que hicimos el pedido de un cabecero y dos mesillas. Casi dos meses en los que la información que recibía sobre él tenía que ser por mi propia iniciativa. Una iniciativa que en ningún caso tuvieron ayer para avisarme de a qué hora llegaba por fin el pedido.
Una arrogancia absoluta al avisarme sin ninguna antelación de que el pedido estaba en mi puerta. La situación rozó el surrealismo.
Me alegro enormemente de haberme alejado de la idea de encargar otros muebles para distintos espacios de mi casa en este lugar.
Desde luego y según mi experiencia, la falta de cortesía y profesionalidad sólo en este establecimiento la...
Read moreHe ido por primera vez a esta tienda, un poco asustado por las reseñas, que había leído, y la experiencia ha sido muy buena. En primer lugar con la atención recibida en la compra, estuve en dos días diferentes y en ambos casos una atención muy profesional, por dos comerciales diferentes, sabiendo escuchar y mostrando un mobiliario excelente en cuanto a la relación calidad/precio. Tras la compra, inmejorable servicio de entrega, perfecto en los tiempos, comunicación en todo momento sobre plazos de entrega y entrega superando las expectativas, puesto que se había acordado solo el transporte del mobiliario y el excelente profesional que hizo la entrega, realizó una adaptación de los muebles, para un perfecto acople a la casa. Por supuesto que recomiendo al 100% esta empresa tanto por la calidad del mobiliario, que ofrece, como por el nivel de la atención...
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