La atención en tienda es buena, te asesoran y orientan en base a tus necesidades. Mi experiencia con los montadores fue regular, ya que aunque son rápidos, me han generado daños en una pared que llevaba pintada un mes. Varios golpes (piquetes), y roces, además al poner los tacos con el taladro desconcharon el yeso... y cuando comenté que eso solo tiene solución pintando me dicen que si voy a pintar lo dejan sin colocar...a lo que les conteste, que no es mi intención pintar, ya que lleva pintado un mes...al final colgaron el mueble, con una fijación que no era la del mueble (ya que considero que solamente dos puntos de anclaje para un mueble colgado era insuficiente y les pedí que pusiesen algo más resistente).
Además mientras colgaban el mueble me indican que no ponga peso, ya que el anclaje es insuficiente y que bastante pesa ya el mueble como para poner más peso... yo les indico que he comprado un mueble colgado para poderlo usar, no como adorno...
Posteriormente llamé a la tienda para indicar lo sucedido... y no he...
Read moreLos trabajadores muy amables. El sitio es como meterte en una sauna, no tienen ni un mísero ventilador. Los trabajadores sudando a chorros y los clientes igual. El lugar no invita a quedarte un rato para ver tranquilamente los muebles, es como un horno. Al gerente, dueño o encargado se le debería caer la cara de vergüenza de tener abierto un lugar así, la gente q está trabajando allí está en condiciones tercermundistas. En cuanto a mi compra, estuve esperando casi un mes para q llegara mi mesa de centro, una vez en casa vimos los golpes q tenía y la tuvimos que volver a llevar. Ahora toca esperar otra vez, a ver cuanto tiempo tarda en llegar otra y esperemos q sin golpes. Así q nos va a llevar mes y pico y cuatro viajes la preciada mesa de centro. Hoy, 7 de septiembre sigo sin tener mi mesa, lleva un mes pagada completamente y 2 meses desde que la encargamos. Lo de...
Read more¡¡CALIDAD PESIMA, PEOR SERVICIO!! Precio de tienda de muebles de la que se espera una calidad media, pues bien, ahorraros tiempo y dinero e iros a Ikea, la calidad es pésima y peor el servicio, una vez vendido el producto se ríen de ti. Nos venden una mesa ROTA, (además viene desmontada y sin un folio que te explique donde tienes que poner los tornillos), nos dicen que la llevemos a la tienda un sábado a las 20h, cargamos con la mesa, nos desplazamos hasta allí y el vendedor se ha ido!!!! sin previo aviso, nos encontramos la tienda cerrada siendo él mismo quién nos dijo que fuéramos; una auténtica vergüenza, una falta de respeto y ya no hablemos de profesionalidad. No todo vale, Victor Manuel, los demás también tenemos vida y que una persona tenga palabra...
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