CeX — Local services in Vitoria-Gasteiz

Cuidado comprobar precios.Mala experiencia, acudimos a la tienda de Vitoria buscando un teléfono, nos dejamos asesorar y finalmente nos decidimos por la recomendación hecha por el staff. Un XIAOMI 13C negro, 128GB + 6GB Ram, móvil 17cm (6,74"). precio en tienda CEX 130€ usado. Salimos de la tienda que está al lado de El Corte Inglés y por casualidad vemos que en El Corte Inglés el precio de este dispositivo es menor que en CEX y NUEVO!!! Decidimos volver 10’ después de haber comprado para ver si podíamos devolver el telf sintiéndonos de alguna manera engañados. La política de empresa nos dice que no se puede devolver el dinero, que tiene que ser un vale de tienda, este punto lo entendemos pero en este caso nos indignamos esperando comprensión y esperando una solución práctica para todos. Se niegan en rotundo y nos tenemos que llevar finalmente un producto de segunda mano más caro que si fuese nuevo y una sensación amarga para todo el día después de haber estado ilusionados, nos género un día de sensación amarga como de haber sido engañados consciente o inconscientemente. Creo que hubiese sido más fácil solucionar en un caso así devolviendo el importe o actualizando el precio, a lo que el staff se negó en rotundo y no quiso dar solución obligándonos con la ley en la mano si , pero éticamente creo que muy mal a llevarnos algo usado más caro que nuevo. Os dejo ticket de compra en CEX y si comprobáis en otros sitios Nuevo es mas barato o con mejores prestaciones al mismo...

Según que día vayas, a que hora y quien te atienda te llevarás una opinión u otra. De ahí opiniones tan dispares de la gente. Tampoco es un Corte Inglés. Habrá veces que esté la tienda llena de chusmilla, huela a humanidad en la tienda, el personal esté más estresado.. Y otras que el ambiente sea más agradable y haya chavales y gente normal. El personal que se ha ido quedando en la tienda en general es agradable. Hay artículos que valen casi como nuevos o incluso más si están de oferta, y hay verdaderas gangas incluso por debajo de lo que puedas encontrar en wallapop. Por otro lado la compra y atención al cliente online son de lujo. Accedes a todos los productos de todos los Cex de España, por lo que la oferta de artículos es enorme. Además puedes canjear tus vales al pagar, y la...

Día 29 de agosto de 2020 turno de mañana. Me encontraba yo en la cola para pagar unos productos. Se estaba atendiendo a un hombre que venía a vender películas y juegos. Yo estaba el número 3 en la cola, después de esperar 15 minutos largos yo veía que la compañera que estaba libre no se disponía a atendernos al resto. Y mientras el hombre no paraba de sacar juegos de la mochila , quizás 150. Y el vendedor uno por uno analizandolos sin percatarse en nosotros.y la cola cada vez más larga. He dejado los juegos en la balda y me he marchado. He perdido 15 minutos de cola y lo que tarde en cogerlos. Decepcionado con el servicio. No creo que vuelva y eso que soy socio. Muchas veces los dueños de preguntar porque fracasan sus negocios, mucha suerte en vuestro negocio de solo comprar y no...