KUBIK — Local services in Vitoria-Gasteiz

Fui a la fiesta de nochevieja y no solo no cumplieron con lo que decían en la entrada y en su web que iban a tener en el cotillón sino que también llevaron una organizacion pésima.

Para empezar dejaron entrar a menores de 18 años cuando estaba prohibida la entrada a menores. Además que permitieron que la gente fumara dentro de la discoteca.

Por otra parte, yo no vi que dieran ese cóctel de bienvenida que se supone iban a dar, ni probé esas supuestas gominolas que iban a dar para las campanadas a las 3:30. De hecho nadie lo hizo porque no los dieron

Y luego a la hora de ir a por la ropa, no había organización hasta que vieron que la cosa se estaba poniendo fea. Pero eso no es lo peor. Lo más triste es que les daba igual que la gente se llevará la ropa del otros o perdieran la suya. Yo misma al darles el ticket mío y el de unos amigos, cuando me los trajeron solo dos eran los correctos y el tercero, el mío, no. Cuando se lo dije al chico sus palabras fueron que a él que más le daba, que no se iba a poner a buscar entre todas las chamarras y que me quedará con la que me daba. Y yo alucinando y diciendole que no iba a llevarme una que no era mia. Y ¿Sabéis lo que hizo? Se largo y paso de mi. Nadie me ayudó y todos se excusaban en que tenía que hablarlo con la persona con la que había tratado. Mis amigos tampoco lograron nada, solo que nos dijeran que esperaremos al cierre o volviesemos el 2. Y no soy la única a la que le pasó.

Me parece decepcionante pues no solo pago un servicio confiando en que sea real sino que espero que el trato y el resultado sean positivos. Se supone que si ponen ropero de pago es porque el servicio lo merece. Todo lo contrario, solo es un robo pues es un desorden lo que tienen ahí montado y luego no encuentran las cosas. Además de que yo he pagado la entrada con todo lo que incluía y no lo he recibido.

Por tanto, Kubik ha demostrado ser una discoteca que no merece llamarse así, con una gestión ridícula y pobre. De verdad, antes de ir a esa discoteca pensároslo bien y usar el dinero en algo mejor que realmente merezca la pena.

Lamentable, así describiría en una...

Lamentable la falta de respeto de las personas responsables de seguridad , uno de ellos el más mayor canoso y con barba y otro de color. Estuve con una amiga y nos fuimos por el trato vejatorio que estos dos individuos propinaban a la gente que allí estaba ,una actitud a mi juicio totalmente desproporcionada e incluso metiéndose con el físico de las personas ,empujando y amenazando . Cómo poco Denunciable ,poco profesionales y muy prepotentes . No vamos a volver y procuraré que la gente más cercana a mi tampoco lo haga o por lo menos hasta que tomen medidas con dichos trabajadores ,inaceptable su falta de respeto a muchos clientes . Ojalá el responsable de sala ,encargado o jefe viese de lo que hablo ,o simplemente le tocará a alguien cercano ( novia, hija, prima ,amiga ....)vivir en primera persona la falta de respeto y de profesionalidad por parte de estos trabajadores ( seguridad, portero ) denigrante la actitud de estos dos personajes .Y si no estoy equivocada el más mayor canoso (Niko) quizás vaya siendo hora de jubilarse y dejar paso a otras personas con más civismo ,profesionalidad y frescura . Que simplemente se dedique hacer su trabajo y no sobrepasarse por su condición , una pena ,muy lamentable .Espero que esto lo lea la persona responsable de la sala, contratación o ha quien competa ,y de no ser asi espero que esta opinión le valga de referencia a cualquier persona . Y para acabar me gustaría decir que una persona de seguridad no tiene ningún derecho a agredir ni física ni verbal mente a ningún cliente ,estas actitudes son totalmente Denunciables .Nadie debería tener que soportar actitudes de...

En nochevieja por 20€ íbamos a tener 2 consumiciones, kit de fiesta, cocktail de bienvenida, photocall, campanadas a las 3 con cava y gominolas, chocolate caliente y repostería y grandes sorpresas en animación.

No tuvimos ni cocktail de bienvenida, ni photocall ni cava con gominolas, ni chocolate caliente ni sorpresas, menos mal que nos dieron las 2 consumiciones.

Lo de la entrada prohibida a menores de 18 años... Ni pidieron DNI así que se puede hacer una idea de toda la gente que había alli.

Fumando en el establecimiento.

En el ropero, para dejar la ropa había que pagar 1 euro. Si querías luego coger algo del ropero te obligaban a esperar a que se acabará toda la cola o pagar de nuevo un euro. Eso sí, las formas de explicarlo dejaban mucho que desear. Por no hablar de os abrigos, etc que perdieron ellos y, si querías recuperarlo, tenías que esperar a las 9am a que cerrarán. Ahí se quedaron chaquetas con monederos dentro con documentación esencial y demás.

Muy mala organización. Decir que los de seguridad al menos en este caso pusieron un...