Apoteksgruppen — Local services in Stockholm

Sämst bemötamde! Direkt vid ingången fick jag en ung kassörska rakt i ögonen som verkade inte förstå att jag tar min tid och inte behöver hennes hjälp, jag hade mobilen framme då tycker jag att man kan vänta lite med alla sina frågor, även om det är servicerelaterade. Ta det lugnt! En äldre ragata som hanterade recept verkade inte lyssna på mina följdfrågor om alternativ som täcks av högkostnadsskydd som hon själv berättade om, utan tyckte det var jobbigt och svenska var för svårt och sa högt " åh då är det bättre att du tar första alternativet". Vem har sagt att du ska bestämma vad jag ska ha och inte ha? Jag svarade med att "om det är svårt att svara på frågor ska man berätta det och inte ta beslut om vad jag ska köpa." Men jag märkte att detta blir bara idiotiskt och sa lugnt att jag går istället. Då vräckre hon ur sig "var inte så känslig! Var inte känslig! Jag har pluggat det här i 5år! " Nej tack ! Jag köper inget med detta bemötandet, ni behöver...

Came here for a covid test appointment, arrived on time and staff told me that the lady is on a lunch break and will come back at 2.20 (it was 2.28) Waited 40 minutes and asked what was going on, the lady shrugged, no helpful service at all, inconsiderate, Rude, worst service i have...

Inkompetent personal som påstår att dom inte kan hjälpa till att ta emot kunder då dom inte har licens. Varför jobbar man på ett apotek om man bara kan plocka upp halstabletter i hyllorna. Extremt otrevlig personal när jag frågade ifall jag kunde få någon som helst hjälp efter lång väntan fick jag en gapande kärring efter mig från personalen som sa att jag kunde dra någon annanstans ifall det inte passade mig. Vilket sorgligt liv dessa inkompetenta deprimerande...