Basel Bad Bf — Local services in Basel

Just had an encounter this morning April 16 with a non cooperative DB personal at the desk at Basel Bad Bf. I asked for a question about a train, the only thing that woman was able to answer was “no understand, German Germany”, asking me to speak German. Seriously, what this that kind of service? Shall we understand she only wants to speak German? I tried in French and she just kept repeating “German Germany”. Not cooperative and unsympathetic person. This is not serious for...

Train station had several delays. Dirty old station with no elevator. Very dangerous for my kids and parents who all carried large bags and carry-ons. For how much people pay for rides on a daily basis there should be elevators. Safety should always be the no.1 concern since businesses thrive on passengers and tourists wallet staying open. How many bad reviews are needed before safety standards are met. Absolutely ridiculous. Deserves zero...

Lage; (5 Sterne) Bahnhof in zentraler Lage und von allen Seiten sehr gut erreichbar und ausgeschildert. von S-Bahn über RE bis zu ICE und TGV sind sehr viele innerstätische, nationale wie International Verbindungen direkt möglich. Taxiplätze sind gleichfalls vor Ort.

Gebäude; (5 Sterne) historisches sehr schön anschauliches Gebäude mit viel Platz, Reisebedarf Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants. Fahrkartenschalter und Toiletten vorhanden. Außenbereich moderner gestaltet aber gleichfalls sehr übersichtlich mit Wetterschutzzonen und Lokal.

Vorplatz; (4 Sterne) gleichfalls übersichtlich. Mit ein paar Schritten ist man gleich am öffentlichen Nahverkehr der Stadt. Von dem Fahrradstellplatz aus Richtung Eingangsgebäude betrachtet sieht man vier Statuen über den Eingang des Künstler Karl Moser. Ebenfalls gibt es da noch die zwei (Brunnen) Wiese und Rhein. Diese Laden direkt zum Warten außerhalb des Bahnhofs ein.

Personal; (4 Sterne) bin schon öfters am Bahnhof Basel gewesen. Hat man fragen an Personal so werden diese immer freundlich beantwortet. Egal ob Bahnbeschäftigte, Putzfrau oder Shopverkäuferin. Was mir hier gut gefällt ist, dass es an diesem Ort sicherlich genügend Sicherheitspersonal vorhanden ist aber diese sich nicht ganz so offen Präsent zeigen wie so mancher andere...