la petite Citron 檬果手工澎澎裙/兒童禮服/花童服/表演禮服｜寶寶禮服, 畢業,抓周,生日,表演 ｜平日預約制｜週三公休 — Local services in Taipei

我們住新竹，最近女兒收到一份來自台北舅媽愛的禮物，澎裙做工很細緻，但是可惜的是裙子對女兒來說有點太短，可能無緣穿著了。舅媽購買時有提供店員：孩子的身高體重腰圍，但是店員還是推薦了不合孩子尺寸的現貨裙子讓舅媽買，也沒有提醒我們如需退換貨要在7天內，打電話回去詢問也只用消保法檔，把責任都推到消費者身上，以訂做專門店來說感覺不夠專業，服務也不夠貼心。提醒未來要送禮的顧客，如果孩子沒能現身實際試穿，還是謹慎考慮購買，畢竟裙子也不便宜，浪費了真的有點可惜。

後續回應：

我可以理解您們店家的經營限制，也並沒有要求無限期換貨，只是衷心覺得，在孩子沒能實際試穿的情況下，真的不建議消費者購買。而且您們記錯了，我女兒是120公分，可想而知穿90公分的澎裙上身是什麼情況。沒有要跟您們要求什麼，我們收到禮已經超過7天，自認倒楣就算了，只是希望提醒未來購買者，審慎評估是否購買，或者是購買後不合穿盡快回去換貨。

另外，有幾點需要澄清： 1.當天舅媽買了3件，真的是因為這件收到之後不合穿才向你們諮詢是否能換貨，並非故意刁難。這件也不是訂做商品，是現場就有的現貨，並非訂做後要換貨。 2.至於我說不夠專業是因為，我很確定我們有提供孩子的資訊：「如果買來送禮的人已經提供孩子的身高體重腰圍了，你們專業的訂做店都還是不能推薦合穿的尺寸，那我們外行人更不可能選到對的尺寸！」推薦適合的尺寸不是你們的工作嗎？ 3.週末營業的遊戲規則你們自己官網上有寫「隔週開」，並非專門為舅媽而開。我相信舅媽也有遵守你們的規則，事先預約你們有開的那個週末，並沒有享受特權，請不要在回應中寫似是而非的說法，「當天只服務舅媽一組客人」，只是因為剛好當天沒有其他客人而已。

最後，謝謝你們認真回...

我想分享一下我的感受，因為我很感激美國檬果租禮服公司的協助，讓我的女兒在這一次重要的活動中，穿著美麗的禮服擁有美好的回憶。

首先，我要說服務態度非常好，每當我有疑問或需要協助時，他們總是非常有耐心地回答我的問題，並且積極地提供解決方案。而且，他們還很願意幫忙協助尺寸更換，確保禮服完美貼合我的女兒的身材。

當我收到禮服時令我非常驚艷，手工質感細緻且每個細節都非常精緻。當我的女兒穿上它時，彷彿就是一位小公主。並且受到老師及同學們的讚許直呼禮服好美喔！

最後，我要再次感謝這家租禮服公司的幫助，讓我女兒在這次畢業拍照活動中，展現最燦爛自信的笑容，我強烈推薦這家公司，如果您正在尋找高品質的禮服租賃服務，...

因為朋友推薦所以點進來看看 因為已經找很久女兒生日派對要穿的小禮服 但總是沒有看到喜歡的 來到檬果後就決定要跑一趟台北帶女兒去試穿 雖然很可惜原本設定要試穿的禮服女兒都穿不下（太胖了！😅）只剩下一套穿的下 但這件小禮服也完全滿足了女兒的公主夢 蕾絲大澎裙（我還加租裙撐）也另外加租了很夢幻的髮帶 讓她很夢幻的度過了一個開心的生日 感謝檬果 有需要夢幻小禮服的話...