Joyeria Borroto — Local services in Caguas

Do not purchase anything from here Purchased a “10K Solid Cuban Link Chain 22” (5mm)” from them on 4/29/22 while on vacation. I didn’t look online at the price they had the chain listed for which was a mistake on my part, I figured they seemed like honest people and I didn’t expect to get ripped off. They sold me this chain for $2,025 when they have the price online at $1,850. They even said to me multiple time they were giving me a good deal because I just had just purchased 4 gold engraved bracelets for my kids. I was hesitant on spending so much on a chain for myself but I honestly thought I was getting a good deal, but I didn’t even get it for the price they have it listed for online. I would never purchase anything from here again, my wife’s family lives in PR so we visit regularly but I’ll make sure to tell everyone to...

La peor joyería. No pierdan su tiempo y dinero. Compramos un anillo de matrimonio un MIERCOLES, el mismo no estaba disponible en el size solicitado. Nos cobraron, "asegurando que estaría disponible el siguiente LUNES". Dicho LUNES llamamos y no estaba disponible. Pasamos MARTES a 1 día de la boda (llamamos para verificar) y nos dicen que ha llegado. En joyería ya, nos dicen que el que llegó es un size más grande. Cual fue su solución? Poner un puente a un anillo más grande para tener algo para la boda. Nos aseguraron que tendríamos el anillo JUEVES. Adivinen qué? Tampoco tenían el anillo el jueves, ni viernes. Su respuesta? Pasen el próximo lunes. Recibimos una llamada a que recogieran el anillo. SORPRESA: el size correcto, Diseño totalmente distinto. Una vez más: nos dicen "Pasen el próximo lunes" (riéndose la empleada.) Le pedimos rembolso del dinero pero no pueden hacerlo sin el...

Pocas ganas de vender, muchas ganas de irse. Entiendo que entre a las 6:35 pero entre con intenciones de comprarme una cadena de oro y un reloj también. Estaban guardadas las cadenas que también lo entiendo. Pero ni una pregunta de que me interesaba para guardarmela si acaso o para yo tener una idea de lo que ofrecían. Tenian buen inventario, relojes super, sortijas,etc. Fallaron en adquirir un cliente fiel de la primera. Volvere de seguro pero si acaso mas temprano para que las empleadas tengan mas tiempo...