Mega Revolution INC — Local services in Lehigh Acres

Picked up items ordered from Wish as well as some products here. They have some nice selections of cotton cruise palazzo pants, mascara and prices VERY reasonable. There is someone who speaks English and he is very eager to please. I accidentally picked up his phone and when I got into car I asked my son who was driving if it was his,nope. So back to store to return andcthat same gentleman behind counter laughed and said thank you. Nice people, nice products and great...

Rude woman. Called the store. She hung up on me promptly 3 times because I did not speak Spanish. As soon as I said “Hello”. Called back to find out why I wax hung up twice. 😂Although I’m an Hispanic /American in Lehigh I’ll be sure to take by business for my 3 Tweens/Teens elsewhere. Apparently that shop is doing so well they don’t need your money if you are speak English only. Plenty of English speaking stores to shop...

Soy cliente de Mega Revolution desde hace bastante tiempo y quisiera reconocer que el equipo de trabajo en general es excelente, muy profesional, tanto quienes atienden en la caja como quienes se encargan del empaque. Sin embargo, me gustaría señalar que la señora mayor encargada de realizar los invoices no refleja el mismo nivel de servicio.

He notado en varias ocasiones que su trato con los clientes resulta poco cordial, mostrando un carácter rudo tanto en persona como por teléfono, además de que el proceso de elaboración de los invoices suele ser demasiado lento. Esto genera largas esperas, lo cual es especialmente difícil para quienes utilizamos nuestro tiempo de almuerzo en el trabajo para realizar envíos.

En más de una ocasión también la he visto discutir con el personal de empaque frente a los clientes, lo cual considero poco profesional. Lamentablemente, esta situación afecta la buena imagen de un negocio que en general se caracteriza por la calidad y profesionalismo de su equipo. Sería muy positivo que se tomen medidas para mejorar este aspecto, ya que la atención al cliente es un factor clave para seguir destacando...