Sukita Multiservices LLC — Local services in Newark

Pésimo servicio. Mi familia fue notificada el día 12-26-23 de la llegada de mi paquete en la oficina 425 Bloomfield, Newark NJ, el día 01-02-24 llame para confirmar la información que mi familia me dio, la persona que me atendió me dio la impresión que estaba tratando de hacer 1000 cosas a la vez y por su puesto solo nos estaba quitando el tiempo a mi y otros clientes que trataba de atender a la vez ( girl multitasking is definitely NOT for you) en fin después de mal gastar 30 minutos de mi hermoso tiempo finalmente me dice que no sabe si el paquete está en su oficina o no, que le enviara fotos del recibo de envío a un número, lo hice, esperé dos días para que me devuelvan la llamada con información a cerca de mi bendito paquete y no sucedió. Llame de nuevo una y otra vez y siempre me daban una excusa diferente para cubrir su ineptitud. El día 01-10-24 la agencia de envíos en Ecuador le dejó saber a mi familia que mi paquete estaba en Newark y que si no lo retiraba de inmediato el mismo será trasladado a la oficina Central que queda en otro estado, de inmediato el día 01-11-23 me acerqué a la oficina para reclamar mi paquete las dos personas que me atendieron definitivamente NO SON profesionales en cuanto les di mi nombre comenzaron a murmurar y reírse entre ellos en son de burla. Su actitud me hizo sospechar de que ellos me avían estado reteniendo el paquete a propósito. Señores si no saben cómo hacer su trabajo, déjenselo a personas profesionales por favor,! o al menos edúquense un poquito para qué el servicio que ofrecen no sea tan mediocre! Verdaderamente da vergüenza compartir nacionalidad con personas como esas. Además el paquete está abierto...

Una pesima gente para atender, primeramente lo ponen en línea a uno y uno hablando al viento ,llamo a decir que el paquete 📦 de unas humas con tamales yo llame por que me dijeron que ya estaban ahí ,llamo y me ponen en línea pregunto por mi paquete y me dicen que no sabe que quizás llega hoy ,entonces le digo sino saben entonces a quien le voy a preguntar ,entonces me dicen Hoy llegan en la tarde quizás alas 5 pm ,llamo y dicen todavía nada , ok llame al otro día y me dicen si ya esta aquí alas 2pm ,pero nunca me llamaron por que se nota que están en una cosa y otra, ahora yo voy y me dicen que el paquete a llegado alas 9pm por eso no nos llamaron entonces tenían que haberme llamado temprano del otro dia nada ok retire el paquete y aparte que se paga tanto aya acá también te cobran que vaina ya ,llego a casa 🏡 y las humas y tamales ya estaban comenzando a dañarse, me voy a ver que dicen ellos ,llegue a reclamar lo que paso y les digo que si tienen una nevera oh algún lugar de refrigeración para tener las cosas que llegan de comidan se contradijo la chica al principio entonces dije estos no tienen oh no están preparado ese lugar para las encomiendas de comidas ,después me dicen que si tiene pero no lo suficiente entonces si no tienen lo suficiente, entonces para que hacen encomiendas de comidas ,y en el paquete mio decía cheese y Omelet y a la final tanto gasto y se dañaron las cosas...

La peor agencia. No la recomiendo para nada la peor me mandaron un encomienda resulta que nunca me llamaron tuve. Que yo averiguar por mi cuenta y cuando al fin día el paradero. De mi paquete por que tuve que llamar a ecuador. Para saber dónde está llame. Y me contesto una muchacha muy maleducada. E insolete los papeles era para Imigracion que nesecita a en una semana mi vinieron entrando al mes la peor...