This boutique offers a stunning selection of dresses—truly beautiful pieces with a wide variety of styles and designs. My daughter found her dream dress here, thanks to a video the shop had posted on social media. The ordering process was smooth, and the dress arrived in just three months, which is impressively fast for this industry. When we returned for pickup, the service was excellent. The staff member who helped us was kind, knowledgeable, and patient as we tried on several crowns (even though we didn’t end up buying one). The checkout process was quick and efficient, and we walked away with a dress that exceeded our expectations.
A few notes about the initial visit: although we had an appointment, we were simply told to browse and pick three dresses to try on. There was no real assistance or direction offered, which felt overwhelming, especially for first-timers. On the plus side, they don’t charge to try on dresses, which is a nice touch. Still, a bit more guidance during that first visit would’ve made the process smoother and more enjoyable.
Overall, the beautiful selection, fast turnaround, and excellent service at pickup made this a positive experience. If the initial appointment had matched the warmth and support we felt later on, this would’ve been a 5-star review. Definitely worth visiting—just go in prepared with a vision or inspiration to help narrow...
Read moreWe stopped into this shop a few months ago before they moved to their bigger location so we could get an idea of what style and color of a quince dress that our daughter liked. Today we decided to drop in again, because they had moved to a bigger storefront and we walked in and there were no customers in the store. I said hello to the lady sweeping the floor and the young girl working the counter and no one acknowledged me. I sat down, While my wife and daughter were looking at dresses. Five minutes goes by and the owner asked me if I needed help, I told him my wife and daughter were looking at dresses and he asked me if it was for the other girl since my daughter brought a friend. I said no it was for my daughter. He then asked if I had been there before and I replied Yes that I had gone to the old location and then he tells me that we aren’t allowed to be there because they have a rule that you can only visit the store once per year. I was in disbelief at his rudeness and poor customer service so we left and as we walked out told him we would not spend any money with his store we will go elsewhere! After looking at other yelp reviews based around the same rude behavior, we thought we would share our experience. There are far more stores in the area that you will be better off visiting...
Read moreEsta es mi opinión honesta lo bueno y lo malo.
6 meses antes de mi boda: Mi esposo que es un hombre vastante grande, no gordo ni flaco pero si bastante alto. Así que necesitaba asegurarme de que había suficiente tiempo para hacer un traje a su medida. La primera vez que nos reunimos con el senor fue amable, nos ayudó y aseguro que teníamos tiempo para pedir el traje, solo necesitaba medirlo para que se lo hicieran a su talla.
4 meses antes de la boda: Fuimos en persona otra vez para elegir las camisas para los groomsmen y mientras estavamos allí pregunte si ya le avian dado fecha para cuando iva a estar listo el traje. El senor me dice que lo tiene que medir una segunada vez para asegurar que todo estuviera bien. Yo digo está bien, adelante, siempre y cuando el traje esté listo antes de la boda, por si se tienen que hacer ajustes ya que es un tipo muy grande.
2 meses antes de la boda: Entramos con los groomsmen de la boda para los que los midan (por cierto, sus camisas son más pequeñas y no hay reembolsos). Mientras que allí pregunte otravez sobre el traje ya que faltava menos de 2 meses. OTRA VEZ, me dice que no se ha puesto una orden y que debe volver a medir. NO NO HABLARON NI A MI NI A MI ESPOSO PARA AVISARNOS DE ESTO, nosotros decidimos ir a ver algo mas de los groomsmen y es ahi donde nos dicen. Le pregunté "si venimos el próximo mes 1 MES antes de la boda, ¿lo medirán de nuevo y aún no van a empezar el traje?"
Teniendo que pasar por eso, tuve que llamar para asegurarme de que se ordenara el traje y preguntar constantemente si estaba listo ya que no se había hecho nada en los primeros 4 meses y no se comunican con nadie para avisar. Cuando la esposa del senor contestava, ella siempre fue grosera y parecía no saber nunca nada sobre el traje o la orden de los groomsmen. Parecía que estaba molesta de que llamara, pero no la habría llamado si no hubiera pasado por todo lo que pase con ellos al principio.
1 semana antes de la boda: Mi esposo finalmente iba a ir para que le hagan todos los ajustes. Ese mismo dia mi mama les llamo para preguntar sobre depósitos de última hora que me pidieron, no para reclamar solo preguntar ya ella iva a dar el deposito. El senor le regreso la llamada para cancelar la orden MENOS DE UNA SEMANA ANTES DE LA BODA. Mi mama tuvo que conveserlo y explicarle que estaba llamando para preguntar porque nunca nos dijeron esto hasta unos días antes de ir para probarse el traje y ahora teníamos que sacar otros $500 aparte del deposito que dejamos. Se las arregló para convencerlo de que cumpliera con la orden y finalment el traje podía ser alterado y recogido.
Mi esposo, mientras con el otro señor que le estaba ajustando el traje, me envió fotos del traje y me decepcionó mucho porque no recibimos lo que pedimos o pagamos. El traje de charro en la tienda tenía bordados y cadenas. Le pregunté al señor el primer día que estuvimos allí (6 meses antes de la boda) que si el traje venía con todo eso? Dijo que el traje que estaba mirando era el que tendría mi esposo pero en su tamaño. Bueno, el color era el correcto, el bordado estaba allí pero NO TENIA CADENAS O BOTONES. El bordado, los botones y las cadenas son lo que hace el traje charro.
Por suerte, el tipo que hizo las modificaciones (un tipo diferente) dijo que el le podia poner las cadenitas y botones para que se mirara bien el dia de la boda.
Recibimos el traje el día antes de la boda, tal como lo pedimos, gracias al senor que lo modificó. En cuanto a la boutique, fue una pesadilla. Les diría a aquellos que planean ir allí que hablen para ver lo de su orden porque ellos no se comunican para nada si ay algun problema y se aseguran de tener un plan B o ir...
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