I am currently attempting to contact the gift shop about two shirts purchased there. When I dial the Xanterra phone number listed on my receipt the message on the machine states, The person you want to reach is not available. No way to leave a msg. I then called 307-344-5324 and 307-344-7901 and finally got a member of staff, named Bei who stated the manager would call me. Four hours later still no response. I am not a happy customer. If they call will post how this turns out.
One week from purchasing the shirts I still do not have a response. I am disappointed in Xanterra. In the past we have used them to see the Grand Canyon. I am very disappointed. Today's date 09-25-24.
Two weeks from my purchase and still no response from...
   Read moreUn vol. Nous avons acheté un souvenir dans ce magasin il y a maintenant 1 mois. Nous avons payé 30€ et au moment de payer, nous avons vu le paiement validé. Il y a eu un soucis avec leur machine qui ne montrait pas le paiement malgré le fait que nous ayons eu "approuvé" sur la machine.
Nous avons insisté fortement et le caissier a insisté pour que nous fassions encore le paiement vu que ça n'avait pas marché. Nous avons cède et refait le paiement.
Le paiement s'est affiché 1 fois sur nos comptes.
2 semaines plus tard, le paiement s'est affiché de nouveau.
Nous avons donc payé 2 fois le souvenir alors que nous avons insisté énormément et qu'ils n'ont rien voulu savoir.
Scandaleux et surtout le fait qu'il ne donne plus aucune nouvelle et ne...
   Read moreThey don’t accept cash….at all. Despite having examples of currency on their counters. In the heartbeat of America lies the un-american, unconstitutional, rejection of...
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