(LadoBueno Congreso 5249) Esta heladería me queda a un par de cuadras de casa y prefiero mil veces pedir un delivery de otra heladería que ir a este lugar. La atención del señor grande de la caja en las pocas oportunidades que fui es realmente PESIMA, mala educación, mala actitud y muy falta de respeto a mi parecer. Soy extranjera por lo tanto uso mi tarjeta de afuera que es visa-debito pero en algunos lugares pasa como tdc, el dia de hoy fui y me anulo la compra (la cual ya me había cobrado mi banco y que tarda hasta una semana en hacerme la devolución a mi cuenta) por el hecho de que èl como negocio no quiere pagar la comisión que seguramente le cobra su banco, es decir siempre buscando ganar sin tener que pagar mas e incomodando a los clientes (yo). Cabe destacar que ademas de todo esto tienen uno de los 1/4 kg mas caros y aun asi se dan el tupé de maltratar a los clientes, tomando en cuenta que comprando en otras heladerías con igual o mas nivel de calidad esta al menos un 20% mas económico, no se concibe que vendas un producto mas caro y de paso te traten mal, no tiene sentido. Sin embargo como comento, las pocas veces que fui siempre se sintio una mala vibra y la incomodidad de los empleados en el lugar, asi que ya entiendo de donde proviene tanto problema, es obvio que este "señor" si asi trata a los clientes ni me imagino como debe ser con los empleados. Esta fue la ultima vez que lo intente con este...
Read moreVisité recientemente su local con la intención de disfrutar de sus helados, de los cuales soy un gran aficionado. Sin embargo, me encontré con una serie de inconvenientes que afectaron negativamente mi experiencia. Al llegar, consulté por el servicio de WiFi y, aunque se me confirmó que estaba disponible, el personal no pudo proporcionarme la contraseña. Posteriormente, al intentar pagar una promoción, se me informó que solo era válida en efectivo, una condición que no estaba claramente indicada. Al ofrecer pagar con tarjeta de crédito por helado fuera de la promo, se me comunicó que no aceptaban este método de pago ni débito. Esta sucesión de negativas resultó frustrante y disminuyó considerablemente mi satisfacción como cliente. Comparto mi experiencia con la esperanza de que sea considerada una crítica...
Read moreEn una esquina en Villa Urquiza, en la frontera de "la Siberia", está esta heladería-café que viene a cubrir un hueco en la oferta gastronómica de la zona (podés morir antes de encontrar un café con oferta variada por estos lares). Las mesas son tirando a chiconas y el espacio del local es medio retorcido, lleno de paredes y columnas que generan una idea de estrechez y falta de amplitud a la vista. Eso hace ruidoso el lugar, no apto para trabajar onda coworking. El helado es muy bueno (el sambayón la rompe). El café es razonable y los acompañamientos cumplen. Salado? Panini de crudo y queso. Dulce? Brownie con helado o cuadrado de manzana. Lo mejor? El helado sin dudas, en especial las cremas. Lo peor? El barullo, el poco espacio y la música (de gusto discutible) a...
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