(Edit) Debo decir que el.lugar ha decaído desde la última vez que fui. Tenia un descuento que la moza no se molestó en aplicar. Hice todo lo que debía, le qvise con tiempo como iba a pagar y como no sabían como aplicarlo (o no querian) me contestaban una mentira tras otra. Considero el lugar mucho más caro de lo que vale, pero voy porque tengo descuento, pero hay que tener cuidado e ir solamente a lugares donde los barristas saben como implementarlo. Ya no me gustaba este lugar porque cada tanto se les descalibraba la máquina y te daban algo intomable, ahora se que no saben cobrar tampoco y si les reclamas te culpan a vos por "haber avisado el modo de pago a una moza que no sabia". Todo por no hacer el ticket de nuevo. Pesimo servicio. No vale la pena en ninguna forma. (Edit).
El lugar es lindo y el staff es amable, pero e mi opinion los precio son altos sin valerlo. Esta es la segunda vez que voy y me sirven una café ácido e intomable. Para una cafetería que se enorgullece de tener diferentes tipos de cafés es decepcionante verlo tan mal preparado. Cuando me quejé de que el café estaba intomable me informaron que estaban teniendo problemas con la máquina. Fueron muy amables y me lo repusieron. Desearía que me hubiesen advertido esto desde el principio. Esto me hace entender una experiencia similar que tuve en otra sucursal. Parece que o tienen máquinas que no funcionan bien, o no saben usarlas, pero hay que estar atentos y quejarse si se recibe un...
Read moreAmo café Martinez y voy muy seguido a varias sucursales. Nos atendió un primer mozo, que nos revoleo el menú y hasta que no lo llame 15 min después no apareció. Todo muy rico como de costumbre. Cuando pedimos, le dijimos al mozo que íbamos a pedir 2 capuccinos porque teníamos 2x1 con el club Martinez. Al cobrarnos, viene otra chica. Me pide el dni. Y cuando vuelve, no había hecho el descuento. Cuando se lo hago notar, me dice que ya había hecho el ticket y que yo no le avise que pedía el descuento, que ella recién llegaba y no tenía idea. Muy poco cooperativa y discutidora. En vez de proponer una solución, decidió que como yo NO ERA ADIVINO y no sabía que ella no sabia, ya había perdido mi oportunidad de usar mi descuento. Me lo discutió a muerte, sin en ningún momento brindarme alguna posibilidad de arreglarlo de alguna manera. Le tuve que pedir que se calle porque me aturdía su aburdismo. Por suerte la gerente, que se ve que conocía el mágico secreto de como anular una operación simple y volver a hacer un ticket, lo soluciono. Honestamente, me desilusionó mucho la experiencia siendo un cliente frecuente. Muy poco tacto y cuidado. Así que ya saben, si van HÁGANLE UNA PANCARTA SI VAN A USAR UN...
Read moreUn ambiente tenso, entré al local y el pibe flaquito que atendía la caja/mesas y la encargada Paula/Paola no me acuerdo el nombre, ambos con una cara de c* tremenda, daba la sensación de que se habían peleado no se. Ni se hablaban entre sí y atendían a desgana y con toda la paja del mundo. Además, cuando voy a pagar les doy la tarjeta física de PersonalPay con la que había descuento y no me lo hacen. Cuando pregunto me dicen que tengo q avisar antes, (fui a otros locales de cafe martinez y me lo hicieron sin que yo pregunte nada), además no hay chance a que no se den cuenta que es PP porque dice el nombre gigante en la misma tarjeta, eso da a entender que ni ven lo que cobran, pude darles una tarjeta robada y ni cuenta se daban. Cuestión, ni una disculpa ni nada. No se, no volvería al menos durante el turno que estén ellos, lo...
Read more