The Coffee Store — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Una de cuatro esquinas muy competitiva en lo referido a cafeterías. Espacio antes ocupado por la heladería y también cafetería Volta. Local vidriado que llama la atención a transeúntes y conductores de la transitada intersección. Acceso por calle Juramento. Dentro, una decoración moderna se complementa con muestrario de productos exhibidos. Pisos limpios. Cómodas sillas y sillones en mesas cuadradas de madera, permiten disfrutar un largo relax. Música de fondo. La carta nos ofrece variedad de granos de café, clasificados por país además de frappés, tragos fríos y calientes. Hay bocados dulces y salados, tortas, cuadrados y alfajores. Se sirve vaso de soda de cortesía. Hay combos como el de café con leche con delicia de limón y medio tostado a precio conveniente. La atención es rápida, los cafés sumamente sabrosos y también la comida. La iluminación artificial es óptima y la luz natural excelente. Los clientes pueden leer el periódico Clarín y sus revistas gratuitamente. Hay aire acondicionado. El baño acepta el acceso a personas con movilidad reducida. Están completos, provisto de lo necesario incluso toallas de papel. En el de caballeros, el tanque de agua no funcionaba y perdía continuamente. El acceso a Internet WiFi es propio. En 2020 ya no está vigente la promoción de millas de...

La cafetería muy linda, los productos muy buenos razonables con el precio sin embargo, en mi experiencia, hice un pedido de un brownie sin tacc, porque no tolero bien el gluten, y lo señalé en la carta. Me traen un brownie, lo como confiada y cuando veo en la cuenta que me lo cobran más caro de lo que ví; fui a preguntar y recién ahí me avisan que es un brownie con tacc. Me hace mal el gluten y en ningún momento la persona que nos atendió se responsabilizó ni nada por los efectos que iba a tener el gluten. Me parece importante dejar esto como aviso para que se esté atento por la gente que no puede consumir gluten. Lo peor es que la persona que nos atendió ni consideración ni nada ha tenido para resolver y solo nos negaba a mi amiga (quien había escuchado) y a mi que ella eso no escucho. Nos trato de una manera un tanto malhumorada durante toda la tarde igualmente. En conclusión, se podría estar mas atento tanto al tomar el pedido como, en su defecto, al momento de resolver el problema, y finalmente griten un poco más su pedido ya que te puede llegar a atender alguien, despistado, malhumorado, desinteresado o poco comprometido con lo que...

Ponen en grave riesgo la salud de sus clientes y ni siquiera son capaces de pedir disculpas: el domingo a la tarde fuimos a merendar con una amiga. Ella es intolerante al gluten, por lo que se pide un brownie SIN TACC, e incluso se lo señala a la moza en la carta específicamente. La moza nos trae el pedido y comemos lo más tranquilas. Al traernos la cuenta, mi amiga se da cuenta de que el brownie que ella se había pedido se lo estaban cobrando más caro que el precio que figuraba en la carta. Cuando consulta a la moza, esta le aclara que ese es el precio del brownie normal (con gluten) y que es ese el brownie que ella nos había llevado a la mesa. Cuando le señalamos con disgusto el error, ella nos trató despectivamente y nos echó la culpa, diciendo que no se lo había aclarado al momento de pedirlo (cosa que no es verdad, porque quienes estábamos presentes en la mesa sabíamos que sí lo había hecho). La moza puso en grave riesgo la salud de mi amiga, y ni siquiera fue capaz de disculparse. Sumado a eso la quiso responsabilizar a ella. Horrible...