Tienda de Café — Restaurant in Autonomous City of Buenos Aires

Vamos seguido con mi pareja y sus hijas pero siempre es lamentable el servicio. Tardan 10 min en limpiarte la mesa. 10 más en tomarte el pedido, y 15 en avisarte que no tienen lo que pediste. Cuando ya perdiste la paciencia se ofenden diciéndote "te hable bien" pero me atendiste mal, extremadamente mal, perdí 35 minutos sentada para tomar un café con medialunas, es preparar cafe y sacar medialunas de un paquete, no es astrofisica. El lugar se llama tienda de café, lo lógico es que tengan un arsenal de medialunas a la hora del desayuno o merienda, pero siempre les falta algo. Pusieron un café martinez a una cuadra, la atención es espectacular, siempre buena predisposición sino tienen algo ya vienen con una solución, nada que ver con este tienda de café. Como fue decayendo el servicio de este local, es trágico. Si necesitan que les enseñe como se atiende un salón, me escriben, fui camarera muchos años, y jamás me sentí tan boludeada por querer merendar con mi pareja. Ser camarero es el trabajo más fácil, solo se necesita estar despierto. De verdad, necesitan capacitar a su personal, porque es malisima la atención, dos años viniendo y poniéndole onda solo porque a mi pareja le gustan las medialunas que tienen, lastima que una vez al mes las consigue. Que los camareros miren el salón, hay que hacer señales de humo para que te atiendan o limpien la mesa, o te traigan la carta, o cualquiera de sus funciones. Invirtieron en remodelar el local, inviertan en el servicio, a nadie le interesa el mural horrendo que pusieron, como clientes es más importante el servicio y la calidad de...

I live just round the corner and it used to be "my" café. I absolutely loved the place!! I would go there at least once a week to have some coffee and toasts. Today was no exception. I sat outside with a friend and waited for someone to attend to us. We waited for ten minutes (!), then I walked inside, told a waiter that we were there, and she told me she'd bring the menu right away. I waited another 10 minutes but nobody showed up. It's disgusting how they treat their customers. Won't ever come back....

El café no se destaca (es de calidad media baja), las medialunas de manteca, como es esperable en una cadena, son congeladas y horneadas en el lugar (tienen alto sabor a esencia de vainilla). Ya esto da cuenta del nivel industrial de los productos que ofrece este local. Se destacan como productos para pedir, la limonada de frutos rojos o la tostada con palta y huevo (que viene acompañada con rúcula y cherry) o los tostados de jamón y queso que no guardan ningún misterio -tanto en su versión de pan árabe o pan de miga- por lo que se pueden pedir con confianza. Los precios son similares al segmento que comparte con Havanna o Café Martinez: es decir, ni baratos ni caros y son lugares para un desayuno, una merienda o a lo sumo un almuerzo liviano con carta acotada. El punto flojo de esta sucursal (la verdad tampoco conozco tantas) es la mala atención de la gente que se ocupa de las mesas: muchas veces tardan en traer la carta o venir a levantar el pedido en la mesa (cuando hablo de demora hablo de 15 minutos que terminan en que uno tiene que ir a la barra y pedir que lo atiendan o ir a buscar a la camarera que le trajo la carta para pedirle que le levante el pedido). Este problema, claro está, se debe a la poca capacitación que le dan en las tareas a jóvenes que no tienen experiencia en el rubro. Claramente, el lugar trabaja bien por el marketing que tiene la franquicia, ya que no se destaca por atención ni por calidad del producto. Existen en la zona lugares con mejor atención y calidad por el...