Resto El Muro — Restaurant in El Chaltén

My wife and I stopped by for dinner last night after a very long and tough hike to the Laguna De La Tres. We were immediately seated and food was served. We ordered vegetable soup, friend shrimp and Chicken Marsala kind of dish (sorry, can’t recall the name). Everything was perfect and very tasty. After the dinner, we needed a taxi to our hotel, we requested our server to help us with calling a taxi. She tried but there were none available after 10 pm. She volunteered to drop us off at the hotel taking a break from her work. This is just unheard of hospitality. While dropping us off she also mentioned that she and her husband owned that awesome restaurant. She declined to take any money as well. The food, the service and hospitality of this place is outstanding and we highly...

Came here because the place smelled great when we were nearby. After having our group of 4 separate into 2 groups of 2 (not a huge issue), one of our tables got food much earlier than the other, despite ordering at the same time. We ordered 2 steaks (Argentinian and Tenderloin, medium rare), and they came an hour later after we asked (it seemed that they forgot about us) and the steaks were well done. I could tell the servers were doing their best and they were kind to offer us a ride back to our stay, but they also unfortunately threw out a soup and goulash that we had asked to take away to bring back. Overall not a great experience here considering the prices - go find anywhere else in town and save your...

Eu e mais 2 amigas chegamos ao restaurante El Muro, às 19:45h do dia 6 de março de 2025, 45 minutos após a chegada do nosso grupo de excursão. Este grupo é o mesmo ao qual a senhora Virgínia faz referência ao responder à cliente Fernanda, também integrante do grupo. Ao entrar no restaurante perguntei ao guia se todos já haviam jantando. Ao receber resposta de que os pratos estavam ainda sendo preparados, procuramos nos acomodar nas mesas próximas ao grupo e a conversar com nossos colegas, como em qualquer restaurante. É verdade que ao vermos mesas muito próximas ao grupo, achamos por bem sentar ali de forma a acomodar nós 3 e inclusive movemos as mesas para mais próximo. Ao contrário do que a senhora Virgínia relata em sua segunda resposta modificada à Fernanda, não gritamos ou desrespeitamos ninguém. Agimos como qualquer pessoa de bem faz em qualquer local que espera ser bem recebido e ficamos aguardando próximo às mesas e interagindo com os demais. O que se seguiu após, foi vermos a atendente se aproximar gritando e agindo de uma forma com a qual eu nunca havia sido tratado em um restaurante ou em lugar algum na Argentina ou em qualquer canto do mundo. Após comportamento desproporcional , decidimos sair. Ao ler a segunda resposta da senhora Virgínia no review para a nossa colega Fernanda do grupo de excursão ( a primeira ela modificou mas ainda esta capturada no review), entendi que os clientes devem esperar na “sala de estar” para ser sentados. Isso poderia ter sido dito educamente naquele momento. No entanto, NADA (chegar depois da hora??, ficar em pé?? realocar as mesas??), nada justifica a forma grosseira e desrespeitosa como fomos tratados em grupo e especificamente eu e as demais amigas. Nada justifica a primeira resposta dada por escrito pela senhora Virgínia à nossa colega de excursão, onde nossa amiga e por extensão os demais do grupo, são comparados à “macacos de Manaus”, uma referência claramente racista, para dizer o mínimo, que não tem mais espaço no mundo em que vivemos. Felizmente, este é um caso isolado, que não reflete em absoluto a hospitalidade e educação argentinas, como já pude comprovar...