La Comanda Tejeda — Restaurant in Municipio de Córdoba

Hoy 8/6 visitamos la comanda. Reservamos 24hs antes de la visita porque el pronostico para el jueves daba calor y el dia se prestaba para salir. Cuando llegamos antes del horario pactado 20hs, la moza nos recibe y nos dice que no hay reserva a nuestro nombre. Le muestro el msj, hacia caras raras y nos acomoda a pesar de que nuestro msj de reserva habia pasado desapercibido. 30 min después, la llamamos y pedimos que nos traiga la carta. Hacemos el pedido 21hs aprox y esperamos sin que nos traigan panera ni apettizer como a otras mesas. El pedido llega 21.45hs, Trayendonos una hamburguesa que no era la que habiamos pedido. Me ofrece si quiero comer esa ya que habia mucha gente y la cocina estaba desbordada... le digo que no, que por algo habia hecho mi elección. A los 30' le reclamo y me dice: es que tuve que hacer el pedido de nuevo como si hubieras llegado, ya va a salir. Facil 20' después me trae la hamburguesa (22.30hs minimo). Nada del otro mundo, un tamaño mas chico que mi experiencia hace 3 meses.

Mucha gente en situacion similar, no se si era la moza que comandaba mal o la cocina que hacia mal su trabajo pero frente a nuestros ojos 2 o 3 mesas rechazaban los pedidos que la moza acercaba.

A las 23.45hs nos traen la cuenta, la moza confianzuda me pregunta si puede alzar a mi bebe, sin saber que responder, se lo entrego y se lo lleva. Lo pierdo de mi vista, se lo habia llevado adentro de la cocina a mostrarlo, siendo una total desubicada pero bueno....

Volviendo a la cuenta, me cobraron la hamburguesa que me trajeron mal y la que despues me trajeron bien. Se acerca la encargada, le explico y le pregunto si el local no iba a hacer alguna atencion con descuento debido a la demora. Nos ofrece postre para compensarlo. Le pedimos 3 flan, vuelve al rato y nos dice que no hay mas, si queriamos otra cosa. Ya cansadas le decimos que no, que nos traiga la cuenta... Nos cobraron todo como si el servicio hubiera sido excelente, como si no hubiera habido problemas. Nos subimos al auto, puro olor a fritanga teníamos. Un papelón todo, no vuelvo más.

Experiencia marzo 2023

Exquisita la comida. Utilizamos el 2x1 en burguer de los jueves. La hamburguesa enorme, generosa. Las papas fritas muy ricas. La gaseosa en tamaño familiar y muu fría. El flan tremendo! Excelente servicio, habiamos reservado mesa aclarando que ibamos con bebes, asi que nos acomodaron en un lugar cómodo y silencioso, inclusive incluyeron sillitas en el armado de la mesa, un detalle que suma. Super recomendable (...

Fui a realizar unos días de prueba para moza. La verdad que un ambiente lamentablemente. Gritos, insultos, amenazas. Un ambien de trabajo violento y de educación mucho que desear. La gastronomía es un rubro complicado, pero los que trabajamos hace un tiempo de esto, tratamos de comprometernos y de brindarle lo mejor al cliente. Ya que eso representa la posibilidad de juntar más propina, por qué los sueldos son bajos. Pero lamentablemente a veces nos encontramos con lugares o gente que no sabe administrar o seleccionar personal. Estuve 3 días y Vi muchas faltas, tanto como en vajilla, higiene, capacitación y falta de empatía/amabilidad a la hora de hablar con el cliente. Se manejaban a los gritos y con el objetivo de llenar el local, se hacía una travesía poder circular con bandeja, de tantas mesas. Lo que representa un peligro ya que algo puede llegar a caer sobre algún comensal. A veces es mejor calidad que cantidad, para no quemarse.

Te pido que si llegas a leer este mensaje, seas un poco empático/a con el personal, ya que muchas chicas/os que trabajan o pueden llegar a trabajar en esta sucursal (cerro) son personas que están arrancando pero lamentablemente, no cuentan con personas capacitas para enseñar o no con las formas correcta. A un así no deje de realizar su reclamo con la dueña, quien se encuentra en el local por la noche o la encargada. Quizás así tomen conciencia de que sus formas hacen que no se brinde un buen servio y mucho much menos un ambiente...

Buenas tardes, les escribo para comentar un episodio ocurrido anoche domingo en el local de Tejeda. Ya hace varios domingos que compartimos en familia la cena de promo pizzas al 50%, nos gusta el lugar y la atención de los mozos, pero ayer nos molestaron 2 situaciones:

1. La pizza de especial con jamón y morrón vino cruda y el mozo justifico el error porque la cocina había colapsado porque la gente llego toda junta por el tema del partido de Argentina, justificación que, a nosotros, obviamente no nos tranquiliza, sino que la verdad nos da un poco más de malestar. Situación repetida por este mozo, ya que en otra oportunidad comimos lomitos y solo traía un tomate en el lomito y nos justificó que a veces lo arman muy rápido.
2. La otra situación sucedida fue que nos trae el ticket y no nos hicieron el descuento del 50% en las pizzas por ser domingo, donde me acerco a la cajera y le comento que estaba incorrecta la facturación, me trae el mozo por 2° vez el ticket, nuevamente mal facturado con un descuento solo de una pizza y la otra no, entonces obviamente ya nos pareció una falta de respeto, si pasa pasa, el tema es que esto ya nos pasó otra vez, ya lo vivimos en otro domingo. Vuelvo a repetir, habíamos encontrado este espacio agradable para compartir en familia y porque los mozos son agradables, pero este mozo no me da respuesta satisfactoria, como que entendamos la situación de la encargada y...