MARIACHI – Tacos & Lomos [Local sólo Delivery: Barrio Nueva Córdoba] — Restaurant in Municipio de Córdoba

Desde ya estoy muy molesto con la atención de este local, pedí dos lomitos por pedidos ya y uno llegó incompleto. Llamé y desde el comienzo fue negligencia pura, me dijeron que el problema era de Pedidos ya y que "el repartidor se debe haber comido la carne". Intenté resolverlo por Pedidos ya pero no me dió mas opción que denunciar lo faltante. Volví a llamar a local y el encargado seguía evitando aceptar su error o el de sus compañeros de cocina diciendo que ellos despacharon el pedido como correcto, no haciendose cargo del error humano de cualquier cadena de producción y tratándome de mentiroso a mi, que estaba viendo que el pedido no estaba correcto. Tuve que pedirle por favor que me mande el lomito como debía ser, cómo lo había pagado, que desde ya es un gusto de fin de semana, para relajarse y no cocinar y disfrutar unos de los lomitos mas sabrosos de Córdoba, según mucha gente que me lo recomendó. Bueno, fue todo lo contrario y mi experiencia fue horrible y me voy a encargar de difundir la pésima atención. Después de pedirle por favor, el encargado me pidió que embale el lomito incorrecto para devolverlo a cambio de un lomo correcto. Eso hice, esperé y nunca llegó, la caja embalada amaneció esperando a ser retirada y por la bronca que me generó, lo tiré y con ello la posibilidad de probar alguna vez más un lomito...

Pedí fajitas en el local de nueva Córdoba, repetí dos veces que me mandarán de pollo y cerdo porque días atrás me mandarán también equivocadamente de carne y estaba durísima! Después de una hora y diez llegan y me mandan de pollo y carne! Nuevamente la carne una suela llamó para pasar el reclamo y nuevamente me atiende Nicolás pretendiendo mandar al cadete para que le devuelva el pedido y cuando estuviesen las fajitas nuevamente me la volvía a mandar! Nefasta la actitud que pretenden volver a venderlas o comérselas ustedes! Cero medidas de higiene haré la denuncia ante el ente que corresponde! entregue mi pedido mal enviado tocado y probado por mi al cadete!vaya a saber quién lo terminó comiendo!! De terror! Jamás volveré a pedirles nada y quien lo haga debería saber que quizás ese pedido llegó a otro domicilio y volvieron a venderlo! Jamás soy de publicar nada pero esto atenta contra la salud seguridad y confianza de quien confían y pagan por su servicio! Servicio gastronómico que indudablemente están muy lejos de ofrecer! Nefasto! Una falta de coherencia y sentido común! Están ofreciendo un servicio gastronómico con todo lo que eso...

No me deja poner menos que una estrella, pero esta situación es denunciable. Yo he comprado lomitos de acá siempre y generalmente son de los mejores en Nueva Cordoba.

Anoche pedimos con unas amigas unos lomitos y uno de esos era vegetariano (persona que hace años no come carne y medicamente no puede hacerlo). Los lomitos llegaron con 1 hora y media de demora, frios y el lomito vegetariano tenia CARNE!!!

Cuando hicimos el reclamo nos trajeron otro para reemplazar el vegetariano, pero cuando bajamos a buscarlo nos pedían que devolvamos el lomito anterior, el cual estaba todavía abierto en la mesa porque nuestra amiga vegetariana lo tuvo que inspeccionar. Nos negaron la entrega del lomito correcto que habíamos pagado porque el otro estaba "ya abierto". Tuvimos que discutir con el repartidor que ya se estaba por ir en su moto para recibir lo correcto que habíamos pagado y esperado por horas.

Terrible experiencia y tratos muy inapropiados por el negocio. Un peligro para la salud y no se...