Kilometro Uno Resto - KM1 — Restaurant in Municipio de San Carlos de Bariloche

Bueno, después de una caminata por Bustillos mirando el lago Nahuel, bajamos para probar este lugar. Bajamos unas largas escalinatas y me comenzó a alertar la cantidad de yuyos crecidos que tenían los escalones y hasta un cable de electricidad. Nos ubicamos en unas sillas y mesitas que estaban al borde del parque bien frente al lago y con una vista privilegiada de todo el lugar. Debo reconocer que el lugar y la vista son formidables pero….. siempre hay un pero que me preocupo. Como las sillas estaban mojadas fuimos adentro a buscar un trapo para secarlas y una moza vino con nosotros para hacerlo, la moza nos informo que esas mesitas no se atendían con mozo y que teníamos que hacer el pedido adentro pues el servicio llegaba hasta las mesas con sillas y mesas altas (8 metros de donde estábamos) ok allá vamos no somos exquisitos. Fuimos a la caja y ahí realizamos el pedido, mientras lo hacíamos observo en la ventana que daba a la cocina a una persona que probablemente seria el cocinero y veo pulseras y anillos en su mano cosa que no cuadraba con las normas de cocina de un restaurante 🤔. Me dan un viper y vuelvo a mis sillitas al borde del parque. Al rato se acerca un mozo y me dice que el pedido estaba listo, nunca sonó el viper y que lastima que en vez de venir a avisarme solamente, aprovechaba el viaje y me traía el pedido 😡. Fui a buscar el pedido y cuando veo la cantidad de cosa por traer( una cerveza, un agua y un vaso, plato de empanadas, plato con una Cesar y un cajón con los cubiertos y servilleta) viendo que no podía llevar las cosas y que nadie atinaba a darme una mano, tome una bandeja y cargue todo sin problema. Podrán ver en el video parte de mi experiencia. El Duo de empanadas estaba muy pero muy rico, pero mi Cesar tenia unos crutones que parecían cubos de hielo por el tamaño, con una textura gomosa y dura (incomibles para mi excelente dentadura). Bien el resto impecable pero tuve que avisarle a la chica que estaba en otra mesita pegada al lado nuestro que NO la iban a atender y que tenia que hacer su pedido adentro. Se ve en el video como miraba para adentro esperando que alguien se acercara. Es largo pero muy vertiginosa mi experiencia. Al lugar le falta un poco de tacto con los clientes y revisar lo que sale...

Service was horrible. We were there for over 2.5 hours due to poor service. The waitresses were very rude to us upon arrival (we even had a reservation) and simple questions were met with disdain. There were several two person tables available, but they didn't let us sit at any of them. One of them had a reservation label for 2.5 hours later, and they wouldn't let us sit there. The table sat empty the entire time we were there. They put us at a shared table instead. Additionally, a couple who arrived after us and told the hostess they didn't have a reservation were seated at one of the two person tables that was available...

Pros: views, vibe. Fresh feeling food. Cons: no English by anyone yet they still try to speak Spanish and not use a translator. Food while fresh, lettuce did not seem to be cleaned. Had some bad spots on both salads. Lunch took 2+ hours and they forgot to bring us the coffee and later the bill as in we had to ask multiple times. Also, at 1pm one waiter told us you can only order salads or soft drinks. No coffee. We saw other ordering full meals, liquor etc so that didn’t make us feel good.

If you are down to just be and chill, you’ll have plenty of time for that...