La Juana Bar Bariloche — Restaurant in Municipio de San Carlos de Bariloche

La verdad que fui por primera vez esta noche por recomendación de compañeros de trabajo y debo decir que el servicio es uno de los peores que vi en Bariloche. Llegamos y nos recepcionaron a mi y a mis amigas aproximadamente a las 20:45. La comida demoro casi 45 min en llegar a la mesa, luego nos trajeron el plato principal cuando aún no habíamos terminado la entrada y la retiraron sin preguntar si quiera. Una de mis amigas cumplía años, tuve que acercarme a pedirle a alguien de la barra del piso de abajo (parece que los mozos habían sido abducidos😅porque no había ni uno para poder pedirle algo. Entiendo que todos tenemos nuestros tiempos y momentos donde debemos comer por ej, pero pertenecí al rubroy se que siempre debe quedar aunque sea un mozo para la atención al público) si por favor podían subir la torta que habíamos llevado por el festejo. Tardaron mas de una hora en llevar la torta (segun la moza, no la encontraban😳) y cuando la llevaron, nos dieron solamente platos sabiendo que eran necesarias cucharas o tenedores (tardaron casi una hora mas en traer las cucharas)...que mas decir.... Nos sentamos 20:45 aprox y nos fuimos a las 02:00am por toda la demora en la atención. Obviamente ésta demora implica pérdidas para la empresa porque podrían haber comido varios comensales si todo hubiese sido mas fluido. Ademas no hay que olvidarse de que Bariloche es pequeño y la mala fama se hace muuuuy rápido. Realmente me apena porque el lugar es lindo y la música también es agradable pero realmente le falta por varios lados. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR. Una...

Fuimos a comer con amigos. Y ya desde un inicio todo fue medio incómodo. Éramos 8 personas, que fuimos llegando de a poco. Cuando llegó el primero, que agarró una mesa grande (10 Pax) la moza llegó y antes de saludar alardeó que esa mesa era de 10. A lo que mi compañero hizo referencia en que éramos 8.

Luego fuimos llegando, la moza llegó con las cartas y nuevamente nos comentó que la mesa era de 10 y nosotros éramos 5, por qué aún no llegaban los otros 3. Pedimos comida y bebidas.

En cuanto llegamos todos, vino la moza con las bebidas y NUEVAMENTE nos recordó que esa mesa era de 10, y que éramos 8. Por ende si llegaba un grupo de 10 Pax nos iba a tener que correr. Nos querían dar una mesa que supuestamente era de 6, pero con suerte entraban 4 Pax. Y fue engorroso eso para nosotros y nos hizo pasar una pronta mala experiencia.

Llegaron las pizzas (con bordes quemados) y las papas.

Llego la cerveza… están desabridas y tibias.

Cómo frutilla del postre, estuvimos 1 hor, llega la moza y nos tira la cuenta, diciéndonos que ya estaban cerrando (00:30) y que nos teníamos que ir de arriba. Si queríamos quedarnos abajo ( un lugar ultra chico y lleno)

Una experiencia desagradable por parte de la...

Fui con mi pareja a probar el gin tonic por recomendación después de cenar un sábado a la noche ya que se supone que es una de sus especialidades. Pero la verdad no tenía nada de especial. Pagamos con tarjeta. Lastimosamente al devolver la camarera la tarjeta junto con el DNI, salimos del bar y nos olvidamos de guardarlos, por lo que se quedaron en la mesa.

Dos días después (lunes), después de percatar que no tenía mis documentos, fuimos a consultar tanto por la tarjeta débito como el DNI. La camarera me reconoció y me confirmó que había dejado los documentos en caja. Ella siempre súper amable y respetuosa.

Tras consultar en caja con el encarga de turno de ese día me dijo que no tenían ningún documento a mi nombre. Esto fue un evidente robo o perdida intencional de los documentos. Sin mencionar la poca empatía del gerente ni tampoco admitiendo el error. Sencillamente aludieron desconocimiento.

Se realizó la denuncia en la comisaría correspondiente y queda en mano de la policía realizar la investigación.

1 estrella es poco, si pudiera sería 0 estrellas. La atención de la gerencia es terrorífica. Primera y última vez que visitó...