Unsere 14-Monate alt Sohn hat sich fröhlich gespielt beim unseren Tisch, gelacht und gesungen, wie halt Babys in seinem Alter tuen. Unserer Sohn hat nicht geweint, war nicht ungut und hat dem Personal nicht gestört. Trotzdem kam Chef zu uns und hat und gebeten, dass wir unseres Baby leiser machen sollen. Der Chef benahm sich sehr unhöflich und respektlos. Wir waren geschockt, da Kind nichts falsch gemacht hat und haben nicht geglaubt, dass ein Lächeln einen Kindes den anderen Gästen so viel stören könnte. Wir haben natürlich unsere Rechnung bezahlt und sich bedanken für gutes Kaffee und Desserts. Schade, dass Kinder trotz eines Spielraums im Restaurant nicht willkommen sind.
Antwort:
Ereignis war vor ein paar Taage und es ist so Schade, dass sie vergessen haben wie es doch geschehen ist. Hoffentlich gibt Überwachungskamera und wir können sehen wie und was war. Mit dem Kind war ich selber im Spielraum, sowie meine Schwester später. Das Kind hat ein Bager genommen und Rest der Zeit war mit uns beim Tisch. Sie haben selber erwähnt, dass Sie zwei Kinder zuhause haben und ich finde es schamlos, dass Sie damals und auch jetzt mich sagen, dass ich mich um meinem Kind kümmern muss. Ich möchte noch einmal betonen: Kind benahm sich nicht ungut, hat nicht geweint, hat nicht rundherum gelaufen und gesprungen, hat keine Schaden bei ihrem Sachen und Möbel gemacht. Kind war fröhlich, spielte mit Spielzeug und sang wie einjähriges Baby es macht. Sie haben mehrmals erwähnt, wie die andere Gäste gingen wegen uns ( bzw. unseren Sohn). Auf unsere Frage ob wir auch gehen sollten, antworteten Sie: „Ja, gehen sie nur.“ So eine Frechheit und Respektlosigkeit gegenüber Kunden die dort ziemlich Größe Rechnung ( Kaffees, Getränke, Desserts..) hatten - und auch früher gerne zu Ihren Restaurant gegangen sind. Unsere Antwort drauf war: „Wenn Sie uns draußen schmeissen und nach Hause schicken, werden wir auch nichts bezahlen, oder ?“. Dann haben sie mit Polizei gedroht und haben keine Interesse gezeigt unsere Situation zu lösen. Klar, wollen wir nicht ohne Zahlen gehen, trotz der ganzer Situation, haben wir unsere Manieren gezeigt, Rechnung bezahlt und Ihnen alles...
Read moreEin nettes Restaurant mit schönem Ambiente und Kinderspielecke. Die Karte ist liebevoll gemacht und hat mich ein paar Mal zum lächeln gebracht. Ich persönlich schätze gutes Essen sehr und zahle dafür auch gerne den Preis, aber in der Macherei empfinde ich die Speisen als überteuert. Dazu fand ich die Portionen auch wirklich zu klein. Der grüne Salat zur Hauptspeise, konnte mit seiner Größe nicht zur gewünschten Sättigung beitragen. Leider war die Suppe übermäßig salzig, Hauptspeise dafür eher sehr wenig würzig. Ich fand für fast 14 Euro hat der Kürbislasagne wirklich die Raffinesse gefehlt. Die Weine, die ich zum Essen hatte, fand ich auch nicht herausragend. Beim ersten Glas haben 3 Personen am Tisch gekostet und alle hätten darauf gewettet, dass der Wein verwässert war (hatte auch eine sehr helle, fast durchsichtige Farbe), zudem hatte der Wein einen unangenehm bitteren Abgang. 3 Bestellung kamen nicht korrekt zum Tisch. Dafür waren die Kellnerinnen sehr freundlich und bemüht. Trüffel wurde vom Küchenchef persönlich über das Nudelgericht gerieben, allerdings hat er den Trüffel von der Rückseite der Reibe mit dem Finger abgeputzt. Ich persönlich fand das nicht sehr appetitlich, zumal er ja auch vorher die Türe zu uns geöffnet hat. Es mag sein, dass diese Rezesion etwas pingelig ist, aber für diese Preise hätte ich mir "dieses kleine bisschen Mehr"...
Read moreWir waren heute das erste Mal in der Macherei..Und hatten uns schon sehr auf das frühstücken gefreut. Beim Eintritt wurde nach einiger Wartezeit der grüne Pass kontrolliert, alles in Ordnung. Danach suchten wir uns einen Tisch, kaum hatten wir uns gesetzt und die Registrierung ausgefüllt, kam eine Servicekraft und sagte uns, dass wir uns an einen anderen Tisch setzten sollen, da sie diesen brauchen würde. Da wäre es doch sinnvoll, wenn ein Reserviert-Kärtchen dagestanden wäre. Dann hätten wir hier auch nicht Platz genommen. Na gut, wir wurden dann zu einem anderen Platz geführt. Langes Warten auf die Speisekarte, das gewählte Essen war relativ rasch da. Hat gut geschmeckt, ok. Danach beim Bezahlen wieder Unstimmigkeiten, ich wollte mit Kapfenberg Gutscheinen die Rechnung begleichen, diese wurden nicht angenommen. Kein Problem, bezahlte halt in bar. Habe dann noch mit dem Chef gesprochen, er meinte, dass der Aufkleber ( mit dem Einlösen der Gutscheine) noch vom Vorgänger seien und er keine nimmt, da er sonst ja nach Kapfenberg fahren müsse um sie umzutauschen ( ca.3 km). Diese Aussage war nicht zu unserer Zufriedenheit!!! War wohl unsere erster und letzter Besuch in diesem Lokal und kann es auch nicht...
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