Gasthaus Zum Weinfassl — Restaurant in Burgenland

Nie wieder, unwillig und unfreundliches Personal. Haben uns zwei Pizzen für einen gemütlichen, verregneten Samstag Abend geholt (Rustikana und Provenziale). Im Auto, nach einem kurzen Kontrollblick fiel auf, dass der Belag einer Pizza nicht stimmen konnte. Zurück zum Gasthaus und auf den Fehler hingewiesen. Da wurde uns vom Kellner erklärt, dass dies schon passt, da wir ja eine Pizza Hawaii bestellt hätten. Als wir das gegenüber dem Kellner verneinten, erklärte uns dann die dazugeholte Köchin, dass sie eine vegetarische Pizza gemacht hätte, weil die geordert wurde. Auch auf diesen Hinweis, dass dies ebenfalls nicht die von uns bestellte Pizza wäre, wurde die Dame äußerst unfreundlich und war sehr unwillig die von uns bestellte und bezahlte Pizza Rustikana zu machen. Da alle Pizzen unterschiedliche Preise haben, wäre der von uns bezahlte Endpreis mit der Pizza Hawaii oder vegetarischen Pizza gar nicht möglich gewesen. Da weiss anscheinend die linke Hand nicht, was die rechte macht, und der Kunde ist schuld. Erst auf unser Drängen wurde uns widerwillig die gewünschte Pizza zubereitet, vermutlich wurde eh nur der vegetarische Belag abgekratzt und neu belegt, da der Belag am Ende nur lauwarm und der Boden sehr knusprig war. Auf die Bitte, dass man vielleicht die zweite, korrekte Pizza in der Zwischenzeit ebenfalls warm halten würde, bekam man die pampige Antwort im burgenländischen Dialekt, dass man gar nichts müsse. Auf den Vermerk, dass man sich hier nicht willkommen fühle, wurden wir fast des Lokals verwiesen. Somit werde ich hier sicher nicht mehr einkehren zumal die Preise für die Pizzen höher sind, als der 50 m entfernte Döner-Pizzaladen. Mich verwundert es, dass man Kundschaft so behandelt, obwohl das Gasthaus mit etwa 5 Gästen an einem Samstag Abend...

Haben uns zwei Pizzen für einen gemütlichen, verregneten Samstag Abend geholt (Rustikana und Provenziale). Im Auto, nach einem kurzen Kontrollblick fiel auf, dass der Belag einer Pizza nicht stimmen konnte. Zurück zum Gasthaus und auf den Fehler hingewiesen. Da wurde uns vom Kellner erklärt, dass dies schon passt, da wir ja eine Pizza Hawaii bestellt hätten. Als wir das gegenüber dem Kellner verneinten, erklärte uns dann die dazugeholte Köchin, dass sie eine vegetarische Pizza gemacht hätte, weil die geordert wurde. Auch auf diesen Hinweis, dass dies ebenfalls nicht die von uns bestellte Pizza wäre, wurde die Dame äußerst unfreundlich und war sehr unwillig die von uns bestellte und bezahlte Pizza Rustikana zu machen. Da alle Pizzen unterschiedliche Preise haben, wäre der von uns bezahlte Endpreis mit der Pizza Hawaii oder vegetarischen Pizza gar nicht möglich gewesen. Da weiss anscheinend die linke Hand nicht, was die rechte macht, und der Kunde ist schuld. Erst auf unser Drängen wurde uns widerwillig die gewünschte Pizza zubereitet, vermutlich wurde eh nur der vegetarische Belag abgekratzt und neu belegt, da der Belag am Ende nur lauwarm und der Boden sehr knusprig war. Auf die Bitte, dass man vielleicht die zweite, korrekte Pizza in der Zwischenzeit ebenfalls warm halten würde, bekam man die pampige Antwort im burgenländischen Dialekt, dass man gar nichts müsse. Auf den Vermerk, dass man sich hier nicht willkommen fühle, wurden wir fast des Lokals verwiesen. Somit werde ich hier sicher nicht mehr einkehren zumal die Preise für die Pizzen höher sind, als der 50 m entfernte Döner-Pizzaladen. Mich verwundert es, dass man Kundschaft so behandelt, obwohl das Gasthaus mit etwa 5 Gästen an einem Samstag Abend...

Hidden restaurant with amazing food, big nice garden, we had table reservation, which was not needed, as the restaurant was only half full, food was delicious, well seasoned, very kind staff. Overall, a great experience, I would definitely recommend...