Restaurant Rudolf — Restaurant in Graz

It's a pity that I visited this place, it looked nice and it's better not to feel this impression from the photos. First they told my wife and children to leave the area where the playground was. It's a pity because the children wanted to talk after a long journey. The food was very expensive, I was counting on quality. The child got to eat twice baked brown strips, very hard. He had a problem chewing them. Don't you see what you serve people at the table? Why ask after that how about food? Should I say no in front of the child, it's bad, take it from under his hands. ? My wife got an exceptionally thin schnitzel with mega head breading, with rice and jam? I don't know what tastes someone has but it was strange. A pancake with goulash and sirloin with pepper sauce...

Schlechtes Service, die Kellnerin neben mir schaut in der Gegend herum und müsste sehen, dass am schlechten Sitzplatz R13 mit kleinem Tisch genug zum abräumen gewesen wäre. Auch der Kellner beim kassieren wollte kein Storno durchführen, weil ich nur eine Kürbissuppe hatte und etwas Kartoffelsalat und Rotkraut vom Buffet. Für mich und meinen Vater RUDOLF eher beengt als nett. Ich sagte dem Kellner, er solle nachher das Storno zu seinen Gunsten machen. So sind eben manche Servicemittarbeiter. Wobei es wahrscheinlich bei Österreicher, wie anderen Nationalitäten gleich vorkommt.

Adieu mich seht Ihr hier nimmer!

Stellungnahme zum Rudolf-Manager seinem Komentar auf meine Bewertung:

Punkt 1: es ist nicht rassistisch sondern nationalistisch, was ein großer Unterschied ist. Da ich mich in der Nationalität geirrt habe, habe ich es abgeändert.

Punkt 2: dass ich mich gratis am Buffett bedient hätte entspricht nicht der Wahrheit, denn die Rechnung welche ich Ihrem nicht-ungarischen Servicemitarbeiter hinterließ für Euro 27,50 um ca. 12:45 Uhr, am 17. dieses Monates sagt was anderes.

Punkt 3: Bleiben Sie bei der Realität (was die Wahrheit sein sollte)! Tisch R13 ist klein, es war eng für Gäste und Service-Personal vorbei zu kommen, die Service-Mitarbeiterin nahm kein schmutziges Geschirr vom Tisch und Ihr Servicemitarbeiter hat mir den ganzen Buffettgang verrechnet und nicht nur Euro 4,00 welche er meinte dass etwas Kartoffelsalat mit roten Rüben kosten würde, weil Ihm eine Stornierung Mühe bereitet hätte. Kürbissuppe zahlte ich auch regulär. Ich habe mir nichts zu Schulden kommen lassen, bis auf jenes, dass ich die Nationalität Ihres Servicemitarbeiters falsch einschätzte und dies, aber nur dies ich...

Poor service. We ordered deserts. They gave us an old menu, when we ordered off the menu, the server said they don’t have the items we ordered anymore. When we asked for other options, he told us to go get the ice cream ourselves at the stand. The items we did order from the server, they got wrong. And the server said “that is just the way it is.” The food we did get tasted decent, but was not what we asked for....