I would like to express my very disappointing experience that happened to me yesterday at this place.
I was sent by the Hostess upstairs and waited for about 10 minutes to be seated (there is a sing that the customers should wait for the staff to allocate them). I decided to take a sit by myself. When I was sitting down a middle aged man (who i assume a manager is) brought a couple to my table and told them to take a table where I was already sitting. When i tried to ask where should then I go, he told me in exact words "did you come to eat here or talk on the phone?". At that moment i was speaking with my husband. I stood up for myself saying "You cannot speak in such an arrogant way to a customer". The answer was "You know what arrogant is, to speak on the phone and try to talk to other people. If you don't like the way I talk to you gehen Sie raus". And pointed at the exit. I basically was kicked out from the table and from the Restaurant by this rude person. I never asked for a name, because I knew I wouldn't get it from him.
I still cannot believe it happened to me, because I go to that Restaurant regularly and never had such a bad experience until i have met this person. The food and the staff were always amazing.
I myself work in Plus City and know how challenging Saturdays can be, but I would never allow myself to yell at the customer and kick him out. I really hope that more customers and staff would speak up about this person, so HR would pay attention...
Read moreBringt das Rote-Rüben-Patty zurück – ein Highlight für uns und eure Marke!
Liebes Le Burger Team,
ich möchte euch zuerst für euer großartiges Konzept und die Liebe zum Detail danken, die eure Burger einzigartig machen. Als begeisterter Fan und Stammgast von Le Burger liegt mir ein besonderes Anliegen am Herzen: Das Rote-Rüben-Patty!
Dieses Patty war für meine Freundin, viele Freunde und mich etwas ganz Besonderes. Es hat nicht nur geschmacklich überzeugt, sondern auch perfekt zu eurem Anspruch gepasst, qualitativ hochwertige, kreative und außergewöhnliche Gerichte anzubieten. Es war ein echtes Highlight für Vegetarier und alle, die neugierig auf neue Geschmackserlebnisse waren – eine echte Bereicherung für euer Sortiment.
Warum das Rote-Rüben-Patty zurückkommen sollte:
Einzigartiger Geschmack: Es war anders als alles, was man sonst auf dem Markt findet – saftig, würzig und perfekt abgerundet. Viele eurer Gäste vermissen diesen Geschmack. Optischer Hingucker: Die kräftige rote Farbe war nicht nur ein Augenschmaus, sondern auch ein Hingucker auf Social Media – perfekt für eure Marke! Vielfalt für Vegetarier: Während viele Alternativen auf Soja oder Erbsenprotein basieren, war das Rote-Rüben-Patty eine willkommene Abwechslung und ein Statement für Kreativität. Nachhaltigkeit: Rote Rüben sind regional verfügbar und nachhaltig – ein Pluspunkt in der heutigen Zeit, wo bewusster Konsum immer wichtiger wird. Für uns war das Rote-Rüben-Patty nicht nur ein Menüpunkt, sondern ein Grund, immer wieder zu euch zu kommen und es auch unseren Freunden weiterzuempfehlen. Es wäre fantastisch, wenn ihr diesen Publikumsliebling wieder aufleben lassen könntet – vielleicht sogar mit einem kreativen Twist oder als saisonales Special?
Euer Engagement für Qualität und Innovation macht euch zu einem der besten Burger-Restaurants. Mit der Wiedereinführung dieses besonderen Pattys würdet ihr nicht nur eure Fans begeistern, sondern auch zeigen, dass ihr auf das Feedback eurer Gäste eingeht.
Wir – und ich spreche hier für viele treue Fans – würden uns riesig freuen, das Rote-Rüben-Patty bald wieder bei euch genießen zu können!
Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit und eure großartigen Ideen. Wir bleiben gespannt und hungrig auf mehr von...
Read moreNeuer Besuch, neue Meinung: Alsoo, nach meiner Bewertung des ersten Besuchs kann man eigentlich erkennen, dass ich eine wirklich gute Meinung von LeBurger habe. However, gestern hat die Kellnerin beim Abservieren meine Cola ausgeschüttet, es war noch ca zur Hälfte voll, danach wars fast leer. Ist nicht so tragisch, kann passieren, dachte ich. Ich hätte es eigentlich als selbstverständlich erachtet, nachdem einer Servicekraft so etwas passiert ein neues Getränk zu bekommen oder zumindest das verschüttete dann nicht bezahlen zu müssen. Nachdem ich keine neue bekam, habe ich beim Bezahlen erwähnt, dass ich ja nur die Hälfte meiner Cola tatsächlich trinken konnte, da der Rest ja der Kellnerin wegen ausgeschüttet wurde. Auf meine „Frage“ hin bekam ich die Antwort „Ja hätten Sie gleich was gesagt hätte ich Ihnen eine neue gebracht. Aber das haben Sie ja nicht. Das, was ich verschüttet habe, waren ja nur 1-2 Tropfen.“ Ha Ha. Ich musste also trotzdem alles bezahlen und unfreundlich war die Kellnerin obendrauf. Ganz ehrlich, so etwas gehört sich einfach nicht. Das Essen ist wirklich hervorragend, aber das Personal scheinbar…naja. Als könnte sich LeBurger es nicht leisten, mir einfach eine Cola nachzulassen, es ist ja auch nicht gerade billig dort…
Erster Besuch: Ausgezeichnetes Restaurant! Nicht nur eine riesige Auswahl an verschiedensten Burgern (darunter auch einige vegane und vegetarische Varianten, bei denen man sein Patty stets aus 3 Möglichkeiten auswählen kann!), sondern auch Bowls, Salate, Steaks und innovative Süßspeisen (Buffles = Waffel aus Burgerbun) stehen auf der Karte. Ich hatte den Vegana Burger mit Butternuss-Kürbis-Patty und Süßkartoffelpommes und ich muss sagen, beides war sooo lecker, Wahnsinn! Auch die Soßen, die man sich aus einer Auswahl an ca 15-20 innovativen Sorten selbst jederzeit nachholen kann, schmecken ausgezeichnet. Und das alles zu wirklich erschwinglichen und (preis-leistungs-technisch) günstigen Preisen. Auch des Personal ist sehr freundlich und kompetent. LeBurger ist definitiv mein neuer lieblings Burgerladen - wobei auch das Ambiente nicht dem eines „Burgerladens“ gleicht, sondern viel fancier und...
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