Der Bäcker Ruetz — Restaurant in Stadt Dornbirn

Ich war heute Vormittag bei der Bäckerei Ruetz, um mir einen großen Cappuccino zu kaufen. Die Bedienung verlief zwar schnell, jedoch war die Mitarbeiterin leider unhöflich. Mir wurde der Kaffee gereicht, ohne dass ich dazu aufgefordert wurde, ihn zu bezahlen. Ein anderer Kunde an meiner Stelle hätte das Geschäft womöglich verlassen können, ohne zu zahlen.

Um Missverständnisse zu vermeiden, habe ich laut um Entschuldigung gebeten und darauf hingewiesen, dass ich meinen Kaffee gerne bezahlen möchte. Leider schien die Mitarbeiterin daran nicht interessiert. Erst durch das Eingreifen einer anderen Verkäuferin konnte ich schließlich bezahlen.

Ich verstehe, dass es stressige Situationen geben kann, aber ein freundlicher und aufmerksamer Umgang mit Kunden sollte auch in solchen Momenten selbstverständlich sein. Leider war das heute nicht der Fall, was sehr schade ist. Es wird wohl mein letzter Besuch bei dieser Bäckerei...

Obwohl Markttag war, haben wir ein tolles Plätzchen zum Frühstücken gefunden. 😊 Das Preis-Leistungs-Verhältnis passt richtig gut! Für 27€ konnten wir uns den Bauch vollschlagen. Das Bäcker- und Verwöhnfrühstück hatten unbegrenzt Kaffee dabei, jeweils zwei Gebäck und drei Aufstriche, das Verwöhnf. ein Käseteller und ein Orangensaft. Zusätzlich hatten wir ein Rührei mit Schinken, welches für zwei Personen genau passend war. Der Käseteller und das Rührei waren sehr schön angerichtet. 👍🏽 Das gesamte Personal war sehr freundlich -hervorzuheben ist Frau Havva K., die uns bestens bedient hat!...

AM LIEBSTEN KEIN STERN!!!! Noch nie so eine schlechte Bedienung gesehen. Schließt den Laden und erspart den Kunden diese Frust. Ich habe gestern einen Latte Macchiato bestellt und eine junge schwarzhaarige Verkäuferin hat mir den Café ohne Tablett ohne Löffel ohne Untertasse auf die Theke gestellt als wäre ich ein Hund und mir wird das Fraß vorgeworfen. Das einzige was es noch gerettet hat war die andere schwarzhaarige bisschen ältere Dame die sich entschuldigt hat und den vollständigen Service gemacht...